Numa: AI สำหรับแดลอร์ชิปที่เปลี่ยนเกมการทำธุรกิจ

ในโลกของแดลอร์ชิปที่มีความ cạnhคิดและการแข่งขันสูง Numa เป็น AI ที่กำลังมาช่วยให้แดลอร์ชิปสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

คุณสมบัติสำคัญ

จับโอกาสทุกโอกาส

Numa ช่วยให้คุณสามารถจับโอกาสทุกโอกาสได้ โดยสามารถตอบโทรศัพท์ของลูกค้า 100% และตอบสนองความต้องการของลูกค้าในระดับใหญ่ โดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงาน สามารถกำหนดกฎกำหนดเองเพื่อแยกและติดป้ายประเด็นการสนทนาตามความต้องการของลูกค้าและเกณฑ์ของแดลอร์ชิป

เพิ่มประสิทธิภาพของ BDC

Numa สามารถอัตโนมัติจองการนัดหมายได้ ทำให้งานของแผนก BDC มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยใช้เทคโนโลยี Generative AI สำหรับเสียงเพื่อตอบโทรศัพท์เข้าและตรวจจับความต้องการของลูกค้าและจองการนัดหมายโดยไม่ต้องมีคนมีส่วนร่วม

สร้างฐานลูกค้าที่มีความภักดีอย่างบ้าคลั่ง

Numa ช่วยให้บริการของแดลอร์ชิปโดดเด่นขึ้น โดยสามารถเพิ่มคะแนน CSI ด้วยการอัตโนมัติอัปเดตสถานะที่ทำให้ลูกค้าตื่นเต้น ลดภาระงานของที่ปรึกษาประสานงานและเพิ่มประสิทธิภาพในทั้งองค์กรบริการ

ส่งเสริมบริการแบบส่วนบุคคลในระดับใหญ่

Numa ช่วยให้ทีมของคุณมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้ด้วยการให้ข้อมูล DMS ในเวลาจริง เมื่อสื่อสารและมีส่วนร่วมกับลูกค้าโดยใช้การเชื่อมต่อบนระบบจัดการแดลอร์ชิป (DMS) ที่มีชื่อเสียง

การใช้งานจริง

การปรับปรุง CSI

ก่อนที่มี Numa แดลอร์ชิปของเราเคยมีปัญหาเกี่ยวกับ CSI แต่หลังจากใช้ Numa เราได้達到 CSI คะแนนใน 7 เดือนจาก 8 เดือนล่าสุด เจฟ คลีอาร์ เบอร์วิสเซอร์ แผนกบริการที่ชัดเจนได้กล่าวไว้ว่า "เราเคยมีปัญหาเกี่ยวกับ CSI ก่อน Numa, ตอนนี้เราได้達到 CSI คะแนนใน 7 เดือนจาก 8 เดือนล่าสุด"

การขายรถ

เราได้จ้างคนรองรับ BDC เพื่อตอบโทรศัพท์ในกล่องข้อความขายของ Numa เสร็จสิ้น คุณ Arisha Walker เจ้าหน้าที่ขายได้กล่าวไว้ว่า "เราได้จ้างคนรองรับ BDC เพื่อตอบโทรศัพท์ในกล่องข้อความขายของ Numa เสร็จสิ้น เธอขายรถโดยเฉลี่ย 15 คันต่อเดือนเพียงจากการตอบสนองการสนทนาในกล่องข้อความขายของ Numa"

คำสรุป

Numa เป็น AI ที่มีคุณสมบัติและประโยชน์มากสำหรับแดลอร์ชิป ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพของงาน การสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า หรือการช่วยให้ทีมของคุณมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ถ้าคุณเป็นแดลอร์ชิปและกำลังมองหา AI ที่จะช่วยให้งานของคุณดำเนินไปได้ดียิ่งขึ้น Numa คือตัวเลือกที่ดีสำหรับคุณ