Repustate: การวิเคราะห์ความรู้สึกและการฟังเสียงสังคมสำหรับ CX & EX

แนะนำ

Repustate คือแพลตฟอร์มวิเคราะห์ความรู้สึกที่ใช้ AI ที่ทันสมัย ซึ่งเพิ่งเข้าร่วมกับ Sprout Social โดยมันมอบข้อมูลเชิงลึกที่ไม่มีใครเทียบได้เกี่ยวกับความรู้สึกของลูกค้าและพนักงาน ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงการตัดสินใจและประสบการณ์โดยรวมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ฟีเจอร์เด่น

1. ข้อมูลเชิงลึกทันใจ: Repustate ให้การวิเคราะห์ความรู้สึกแบบเรียลไทม์ในหลายภาษา โดยไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ด
2. ขยายตัวได้ง่าย: แพลตฟอร์มนี้สามารถวิเคราะห์ความคิดเห็นได้ถึง 1,000 ความคิดเห็นต่อวินาที ทำให้เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่เร็วที่สุดในตลาด
3. แหล่งข้อมูลที่ครอบคลุม: มันสามารถดึงข้อมูลเชิงลึกจากแบบสำรวจ โซเชียลมีเดีย วิดีโอ และอื่น ๆ เพื่อให้มุมมองที่ครบถ้วนเกี่ยวกับความรู้สึก
4. การประมวลผลภาษาธรรมชาติ: ความสามารถในการประมวลผลภาษาธรรมชาติขั้นสูงช่วยให้การวิเคราะห์มีความแม่นยำใน 23 ภาษา ทำให้เข้าใจความคิดเห็นของลูกค้าและพนักงานได้ลึกซึ้งขึ้น
5. API ที่ปรับแต่งได้: API ของ Repustate สามารถจัดการคำขอได้หลายพันล้านคำขอต่อวัน ทำให้เหมาะกับทุกขนาดธุรกิจ

กรณีการใช้งาน

• ประสบการณ์ลูกค้า: องค์กรสามารถใช้ Repustate เพื่อเข้าใจแรงจูงใจของลูกค้าและปรับปรุงการบริการ
• ประสบการณ์พนักงาน: รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความพึงพอใจของพนักงานและกลยุทธ์การรักษาพนักงาน
• การดูแลสุขภาพ: ปรับปรุงการดูแลผู้ป่วยโดยการวิเคราะห์ความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพและผู้ป่วย

ราคา

Repustate มีแผนราคาแบบยืดหยุ่นที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของธุรกิจต่าง ๆ เพื่อให้บริษัททุกขนาดสามารถใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ที่ทรงพลังนี้ได้

การเปรียบเทียบ

เมื่อเปรียบเทียบกับแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ความรู้สึกอื่น ๆ Repustate โดดเด่นในเรื่องความเร็วและความแม่นยำ โดยรายงานว่ามันเร็วกว่าถึง 12 เท่าและแม่นยำกว่าถึง 50% เมื่อเทียบกับเครื่องมือที่คล้ายกัน ทำให้เป็นตัวเลือกที่ชื่นชอบของบริษัทชั้นนำหลายแห่ง

เคล็ดลับขั้นสูง

• รวมเข้ากับระบบที่มีอยู่: Repustate สามารถรวมเข้ากับเทคโนโลยีที่มีอยู่ของคุณได้อย่างง่ายดาย ทำให้การเก็บข้อมูลและการวิเคราะห์เป็นไปอย่างราบรื่น
• ใช้การวิเคราะห์เนื้อหาวิดีโอ: ดึงข้อมูลเชิงลึกจากเนื้อหาวิดีโอจากแพลตฟอร์มหลักเพื่อให้เข้าใจความรู้สึกของผู้ชมได้อย่างครบถ้วน

สรุป

Repustate กำลังปฏิวัติวิธีที่องค์กรเข้าใจความรู้สึกผ่านเทคโนโลยี AI ที่ทันสมัย โดยการให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ช่วยให้องค์กรสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลที่ดีขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน

เรียนรู้เพิ่มเติม

เพื่อสำรวจว่า Repustate สามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการวิเคราะห์ความรู้สึกขององค์กรคุณได้อย่างไร สามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการของพวกเขาหรือ ติดต่อทีมสนับสนุนของพวกเขาสำหรับการสาธิต.