Tettra: AI Knowledge Base & การจัดการความรู้
Tettra คือเครื่องมือจัดการความรู้ที่ใช้ AI ที่ออกแบบมาเพื่อทำให้การสื่อสารภายในทีมเป็นเรื่องง่ายและช่วยให้เข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว โดยการสร้างฐานความรู้ที่รวมทุกอย่างไว้ในที่เดียว ทำให้ทีมสามารถลดเวลาที่ใช้ในการตอบคำถามซ้ำซากได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ฟีเจอร์เด็ดๆ
1. ตอบคำถามทันใจด้วย AI
บอท AI ของ Tettra ชื่อว่า Kai ถูกฝึกมาเพื่อให้คำตอบทันทีเมื่อมีสมาชิกในทีมถามคำถามใน Tettra หรือ Slack ฟีเจอร์นี้ช่วยลดเวลาที่ใช้ในการค้นหาข้อมูล เพราะ Kai จะค้นหาเอกสารที่มีอยู่และให้คำตอบที่ถูกต้องอย่างรวดเร็ว ถ้า Kai หาคำตอบไม่เจอ มันจะช่วยเชื่อมโยงคุณกับคนที่สามารถให้คำตอบได้
2. สร้างฐานความรู้ได้ง่ายๆ
ผู้ใช้สามารถสร้างฐานความรู้ของตัวเองได้อย่างรวดเร็วด้วยการใช้ตัวแก้ไขที่ใช้งานง่ายของ Tettra หรือจะนำเข้าข้อมูลจาก Google Docs และ Notion ก็ได้ ความยืดหยุ่นนี้ช่วยให้ทีมสามารถสร้างฐานความรู้ที่ครบถ้วนได้อย่างรวดเร็ว ทำให้ข้อมูลสำคัญเข้าถึงได้ตลอดเวลา
3. การจัดการความรู้แบบอัตโนมัติ
Tettra ช่วยให้การจัดการความรู้เป็นเรื่องง่ายขึ้น โดยช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญในแต่ละด้านสามารถตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสำคัญได้อย่างสม่ำเสมอ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้สามารถระบุช่องว่างในความรู้และทำให้ข้อมูลทันสมัยอยู่เสมอ
กรณีการใช้งาน
-
ทีมสนับสนุนลูกค้า:
Tettra ช่วยให้ทีมสนับสนุนสามารถตอบคำถามลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง ทำให้คุณภาพการบริการดีขึ้น -
เอเจนซี่การตลาด:
เอเจนซี่สามารถใช้ Tettra ในการรักษาการไหลของข้อมูลที่สม่ำเสมอและทำให้สมาชิกในทีมทุกคนเข้าถึงกลยุทธ์การตลาดล่าสุดได้ -
บริษัทที่กำลังเติบโต:
เมื่อบริษัทขยายตัว Tettra ช่วยในการจัดระเบียบความรู้ที่กระจัดกระจาย ทำให้พนักงานใหม่สามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้ง่ายขึ้น
ราคา
Tettra มีการทดลองใช้งานฟรี 30 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ทำให้ทีมสามารถสำรวจฟีเจอร์ทั้งหมดก่อนตัดสินใจสมัครสมาชิก แพลนรายปีมีส่วนลด 20% ทำให้เป็นทางเลือกที่คุ้มค่าสำหรับองค์กรที่ต้องการพัฒนาการจัดการความรู้
การเปรียบเทียบ
เมื่อเปรียบเทียบ Tettra กับเครื่องมือจัดการความรู้อื่นๆ เช่น Confluence และ Guru, Tettra โดดเด่นด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและฟีเจอร์ AI ที่ช่วยให้การค้นหาข้อมูลและการจัดการเป็นเรื่องง่าย
สรุป
Tettra เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับองค์กรที่ต้องการปรับปรุงการจัดการความรู้ภายใน ด้วยฟีเจอร์ที่ช่วยลดคำถามซ้ำซากและเพิ่มการเข้าถึงข้อมูล Tettra จึงเป็นทรัพยากรที่มีค่าอย่างยิ่งสำหรับทีมทุกขนาด เริ่มสร้างฐานความรู้ของคุณวันนี้และสัมผัสถึงประโยชน์ของการสื่อสารที่ราบรื่นและประสิทธิภาพที่ดีขึ้น
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สามารถเยี่ยมชม .
