Fonada: Nền tảng truyền thông đột phá
Fonada là một nền tảng CPaaS đầy hứa hẹn, cung cấp các giải pháp thông minh để doanh nghiệp kết nối, thông báo và bán hàng một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Với các dịch vụ như Voice Response, AI-Powered Customer Engagement, Build Omni-Channel Integrations & Conversations và nhiều dịch vụ khác, Fonada giúp doanh nghiệp quản lý sự tương tác với khách hàng và mở rộng kinh doanh một cách linh hoạt.
Voice Response: Cho phép kết nối với khách hàng thông qua các giải pháp thoại như IVR, Cloud Contact Center, Number Masking và hơn thế nữa.
AI-Powered Customer Engagement: Tận dụng các bot thoại và chatbot được hỗ trợ bởi AI để xây dựng sự tương tác với khách hàng ở quy mô lớn mà không cần đầu tư vào cơ sở hạ tầng.
Build Omni-Channel Integrations & Conversations: Dễ dàng tích hợp với CRM, SMS, WhatsApp hoặc bất kỳ hệ thống doanh nghiệp nào để gửi tin nhắn quảng cáo / giao dịch qua API.
Fonada cũng cung cấp các sản phẩm như Cloud Contact Center, Voice Broadcasting, WhatsApp Business API và nhiều giải pháp khác để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp. Với các lợi thế như nền tảng đa kênh, khả năng mở rộng cao, chất lượng tuyệt vời, tùy chỉnh và hỗ trợ 24/7, Fonada là lựa chọn đáng tin cậy cho doanh nghiệp muốn nâng cao hiệu quả truyền thông và tương tác với khách hàng.
