Voiceflow - Xây dựng và triển khai trải nghiệm khách hàng AI

Voiceflow là nền tảng dành cho team sản phẩm tạo chatbot hỗ trợ khách hàng thông minh. Nó cho phép xây dựng AI agent tùy chỉnh, tự động hóa tương tác với khách hàng hiệu quả.

Tính năng nổi bật gồm:

• Kiểm soát hoàn toàn và quan sát, theo dõi hiệu suất và điều chỉnh khi cần.
• Chatbot tùy chỉnh, tự động hóa hơn 70% tương tác hỗ trợ khách hàng.
• Mô hình giá đơn giản dựa trên khối lượng tin nhắn.

Trường hợp sử dụng:

• Hỗ trợ khách hàng, tự động hóa yêu cầu và ticket hỗ trợ thường gặp.
• In-app Copilot, nâng cao trải nghiệm người dùng trong ứng dụng.
• Tự động hóa nội bộ, tinh giản quy trình nội bộ.

Voiceflow cung cấp gói giá linh hoạt, phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp. So sánh với các nền tảng AI khác, nổi bật với giao diện thân thiện và khả năng tích hợp API mạnh. Mẹo nâng cao là tích hợp với công cụ hiện có và sử dụng mẫu có sẵn. Đây là giải pháp lý tưởng để xây dựng và triển khai trải nghiệm khách hàng AI nhanh chóng và hiệu quả. Bạn có thể bắt đầu xây dựng miễn phí và liên hệ bộ phận bán hàng để biết thêm thông tin.