Tăng Doanh Số với Ứng Dụng Nhắn Tin — Kommo
Giới Thiệu
Trong thế giới số hiện đại, giao tiếp hiệu quả là chìa khóa để tăng doanh số và quản lý mối quan hệ khách hàng. Kommo, một CRM sử dụng AI, mang đến giải pháp độc đáo bằng cách tích hợp các ứng dụng nhắn tin vào quy trình bán hàng của bạn. Bài viết này sẽ khám phá cách Kommo có thể biến đổi doanh nghiệp của bạn bằng cách nâng cao tương tác với khách hàng và tối ưu hóa quy trình làm việc.
Tính Năng Nổi Bật
1. CRM Bán Hàng Dựa Trên Nhắn Tin
Kommo kết hợp tất cả những cách độc đáo bạn quản lý khách hàng vào một ứng dụng. Với hỗ trợ cho các nền tảng nhắn tin phổ biến, đội ngũ của bạn có thể tương tác với khách hàng ở nơi họ cảm thấy thoải mái nhất, dẫn đến nhiều cuộc trò chuyện hơn và cuối cùng là tăng doanh số.
2. Quản Lý Trò Chuyện Bằng AI
Tính năng AI của Kommo giúp bạn tăng cường năng suất. Nó tóm tắt các cuộc trò chuyện dài, gợi ý phản hồi và làm đẹp tin nhắn của bạn, giúp đội ngũ của bạn phản hồi nhanh chóng và hiệu quả.
3. Quy Trình Tùy Chỉnh
Với quy trình tùy chỉnh, bạn có thể dễ dàng theo dõi vị trí của từng khách hàng trong hành trình mua sắm. Tính năng này cung cấp cái nhìn tổng quan ngay lập tức về quy trình bán hàng của bạn, giúp bạn đưa ra quyết định thông minh.
4. Quản Lý Nhiệm Vụ
Giữ cho mọi thứ có tổ chức với các tính năng quản lý nhiệm vụ cho phép bạn thiết lập nhắc nhở thủ công hoặc tự động hóa bằng bot. Điều này đảm bảo bạn và đồng nghiệp luôn tập trung vào việc chốt đơn.
5. Mẫu & Bot
Gửi mẫu cá nhân hóa đến khách hàng chỉ với một cú nhấp chuột hoặc sử dụng bot để khởi động quy trình làm việc tiết kiệm thời gian mà không cần lập trình. Tính năng này nâng cao hiệu quả và cải thiện sự tương tác với khách hàng.
Trường Hợp Sử Dụng
- Doanh Nghiệp Nhỏ: Hoàn hảo cho các doanh nghiệp nhỏ muốn cải thiện quy trình bán hàng mà không làm quá tải đội ngũ.
- Doanh Nhân: Tuyệt vời cho các doanh nhân cần một giải pháp gọn nhẹ để quản lý tương tác với khách hàng qua nhiều kênh.
Giá Cả
- Gói Cơ Bản: 21 CAD/người dùng/tháng cho các tính năng nhắn tin và CRM cơ bản.
- Gói Nâng Cao: 35 CAD/người dùng/tháng cho các bot và khả năng tự động hóa bổ sung.
- Gói Doanh Nghiệp: 63 CAD/người dùng/tháng cho việc quản lý lượng lớn khách hàng và dữ liệu.
So Sánh
So với các CRM truyền thống, Kommo nổi bật với sự tập trung vào tích hợp nhắn tin và các tính năng dựa trên AI, khiến nó trở thành lựa chọn vượt trội cho các doanh nghiệp hiện đại.
Mẹo Nâng Cao
- Tận dụng các tính năng AI để phân tích tương tác với khách hàng và cải thiện chiến lược bán hàng của bạn.
- Cập nhật thường xuyên các mẫu của bạn để giữ cho giao tiếp luôn mới mẻ và hấp dẫn.
Kết Luận
Kommo không chỉ là một CRM; nó là một giải pháp toàn diện giúp các doanh nghiệp phát triển trong một môi trường cạnh tranh. Bắt đầu dùng thử miễn phí ngay hôm nay và cảm nhận sự khác biệt mà Kommo mang lại cho quy trình bán hàng của bạn.
Bắt Đầu Ngay
Thử Kommo miễn phí trong 14 ngày và bắt đầu xây dựng quy trình CRM mơ ước của bạn ngay hôm nay!