Mava là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho cộng đồng:
- Có thể tích hợp với Telegram, Slack và Discord, nhận vé hỗ trợ trong hộp thư chung.
- AI xử lý câu hỏi lặp lại, tiết kiệm thời gian.
- Hỗ trợ cộng đồng trong môi trường công cộng và riêng tư từ bảng điều khiển mạnh mẽ, an toàn.
- Tính năng Instant AI Training with Existing Content giúp huấn luyện AI bằng cơ sở kiến thức hiện tại.
- So với Zendesk, có giao diện đơn giản, mạnh mẽ, không có tính năng thừa.
- Nhiều cộng đồng sử dụng và đánh giá cao vì hỗ trợ khách hàng hiệu quả, mang đến trải nghiệm tốt.
- Người dùng có thể bắt đầu dùng miễn phí hoặc yêu cầu xem demo.
