Crownpeak是一家提供世界领先AI驱动产品发现引擎的公司，其平台结合了Fredhopper和XO的强大功能，旨在推动全球零售商的在线收入增长。通过其搜索、商品推荐和产品推荐平台，Crownpeak帮助零售商实现5倍以上的转化率、21%的平均订单价值增长、98%的零搜索结果减少以及2.6倍的收入增长。此外，Crownpeak的解决方案还能减少60%的日常商品管理任务，使零售商能够更专注于战略增长。
Crownpeak的产品发现引擎特别强调国际化管理的简化，支持多语言、多地区和多品牌的管理，让零售商能够根据本地偏好和活动优化搜索、商品推荐和产品推荐，同时通过自动化减轻国际化带来的复杂性。此外，Crownpeak的AI驱动电子商务搜索解决方案能够捕捉每一次购买机会，确保顾客每次都能找到合适的产品，现在更支持对话式搜索，提供更复杂的购物体验，增加平均订单价值而不增加商品管理团队的负担。
Crownpeak还提供先进的视觉和产品商品管理功能，通过其专利的排名算法，允许零售商混合、匹配和融合多个数据点，以推动更好的商品管理策略，优化产品列表页面，以符合业务目标和指标。此外，Crownpeak的AI驱动的121个性化推荐解决方案，结合了AI自动化和人工控制，提供了增强的灵活性，以混合算法与业务控制，完全透明，无“黑箱”。
Crownpeak的客户包括全球顶级企业组织，包括欧盟前50大零售商中的25%。Crownpeak致力于支持客户的下一阶段增长，提供可扩展的解决方案，确保在高峰假日交易期间100%不间断服务。通过Crownpeak，零售商可以捕捉错过的机会，将策略置于商品管理成功之后，掌握国际化的复杂性，并提供能够转化的个性化推荐。
