CSCopilot

CSCopilot 是为 B2B SaaS 团队打造的，可将客户对话转化为可行动的洞察。它能全面捕捉并整理各类会议中的客户反馈、功能需求、营收机会及后续跟进事项。其关键特性包括无缝捕捉会议数据，如自动记录、转录并整理会议笔记；自动化处理会前会后工作，提供背景、要点、总结及行动事项；跟踪关键客户成功及产品洞察，分析客户反馈推动产品决策并提供账户洞察；挖掘客户智能，通过与 AI 自然对话获取问题答案并进行实时分析。使用案例涵盖平台审查会议中整理要点和事项，把控营收机会，处理功能请求等。高级提示方面，要充分利用其功能关注客户反馈中的风险和机会，借助与 AI 对话挖掘潜在需求，合理安排 AI 处理会前会后工作以专注客户关系。