Fabric Health 提供了一个全面的医疗保健赋能系统,该系统旨在通过整合和改善工作流程来消除繁琐的工作,并提升患者的体验。这个系统能够与现有的医疗保健工作流程无缝集成,从而为医疗机构创造更多的护理能力。
通过提供全渠道的患者访问,Fabric Health 使得患者无论身处何地,使用任何设备,都能获得及时的、适当的护理。这不仅提高了护理的效率,也极大地改善了患者的体验。此外,Fabric Health 还自动化了临床和行政工作流程,通过整合技术,构建了一个跨越护理连续体的解决方案。
Fabric Health 的 Digital Front Door® 功能,包括患者接待、分类和路由,以及混合护理模式,统一了虚拟和面对面的护理过程。这不仅加快了临床医生的操作速度,通过自动化的症状收集、文档记录、处方和实验室订单,还使得临床医生能够更智能地工作,得益于随时可得的、基于证据的决策支持。
对于患者而言,Fabric Health 提供了数字优先的护理访问,使他们能够随时随地开始护理过程。通过简单的步骤指南,患者能够更好地了解整个护理旅程,并通过流畅的体验保持连接,从而保持满意度和回头率。
Fabric Health 的成功案例包括帮助 Luminis Health 创建操作效率,以及通过对话式 AI 为 OSF 节省了 240 万美元,并通过 AI 减少了 Intermountain Healthcare 的呼叫中心量 30%。这些案例展示了 Fabric Health 在提高临床能力、减少行政负担、扩大访问和提高患者满意度方面的显著成效。