FeedLens 是一款专为以客户为中心的团队设计的最简单的应用评论管理软件。它能够从数千条应用评论中提取关键洞察,帮助团队更好地理解用户需求和反馈。通过链接 Play/Apple 账户,用户可以自动接收产品洞察,并对评论进行自动回复。FeedLens 支持 AI 驱动的上下文响应,确保用户满意度,并迅速有效地进行回复。此外,用户还可以与自定义训练的聊天机器人对话,获取关于产品的用户反馈。
FeedLens 还允许用户获取竞争对手的应用评论摘要,从而了解竞争对手的用户体验。通过与 Freshdesk、Slack 等工具的集成,FeedLens 使日常工作效率更高,操作更熟悉。此外,FeedLens 提供全面的评论分析,通过预建的易于使用的图表来衡量重要指标,用户可以轻松过滤、导出和深入分析数据。
FeedLens 提供简单透明的定价,用户可以免费试用 7 天,体验其强大的高级功能。无论是独立开发者、即将扩展的公司,还是大型企业,FeedLens 都提供了适合不同需求的定价计划,包括 Indie 计划、Growth 计划和 Business 计划,满足不同规模和需求的用户。