Hear 作为一款 AI 驱动的联络中心解决方案，为您的业务需求提供量身定制的服务。其功能丰富多样，其中包括展示客户通话结束后的结果的图表，这有助于更好地可视化完成趋势。还有对通话中主要问题原因进行分类的报告，使联络中心经理能够快速了解并解决客户最常面临的挑战。此外，通过跟踪座席在通话中遗漏提及必要信息的频率，帮助识别座席合规方面的差距以及沟通中需要改进的地方。总之，Hear 致力于提升联络中心的服务质量和效率。
Hear的最佳替代品
Helpshift
Helpshift 是一个结合 AI 和人力资源的客户服务平台。
Visor.ai
Visor.ai 是助力客服团队的 AI 自动化平台，提升服务体验
Wizr AI
Wizr AI 是一款借助生成式 AI 提升客户服务的平台，助力企业实现多种效益
Tymely
Tymely 是 AI 驱动的客户服务平台，提升用户体验
Zendesk
Zendesk 是一款 AI 驱动的客户服务解决方案，提升用户体验
helpix AI
helpix AI 是智能客服工具，提供全渠道服务
Aide
Aide是一款智能客服平台，助力轻松实现客户支持自动化
Whelp
Whelp 是一款全能型客户支持解决方案，提供多渠道服务
Segmentify
Segmentify 是实时为每位客户创造独特体验的平台
Kommunicate
Kommunicate是一款AI驱动的客户服务自动化平台，提升用户体验
Lasso
Lasso 是 AI 驱动的内容审核平台，保护品牌与用户体验
Comm100 全渠道通信平台
Comm100 是全渠道通信平台，助力提升团队表现
Yellow.ai
Yellow.ai 是为企业提供 AI 驱动的客户服务自动化平台
Open
Open 是 AI 驱动的客户支持平台，助您提升效率
Freshdesk
Freshdesk 是 AI 驱动的客户服务平台，助您提供卓越体验
Forethought
Forethought 是强大的客户支持 AI 工具，提升服务效率
Espressive
Espressive 是基于生成式 AI 的数字工作场所助手，助力员工与组织
Mnemonic AI
Mnemonic AI 是助力各组织提升客户理解与信息传递的 AI 工具
Wizbot
Wizbot 是一款AI驱动的客户支持自动化工具，旨在帮助企业优化客户服务流程。
Word WandAI
Word WandAI 是一款专为 Zendesk 客服设计的 AI 工具，通过减少处理时间超过 80% 来提升客服团队的工作效率。
Kapture CX
Kapture CX 是一个AI驱动的客户体验平台，提供端到端的定制支持，满足各行业的独特需求。
精选AI工具
Glassix
Glassix是一款AI驱动的客户沟通平台，帮助企业管理多渠道对话，提升客户体验。
Cardina Cobrowse
Cardina Cobrowse是一款AI驱动的屏幕共享工具，帮助客服团队通过视觉引导快速解决客户问题。
Replicant
Replicant是一个对话式AI平台，能够自主解决高达80%的客户服务互动。
Inbenta
Inbenta是一个统一的AI平台，通过数字代理工作流程创建类似人类的连接，提升客户满意度。
Mavenoid
Mavenoid是一款AI驱动的产品支持工具，助力用户解决各类问题
helpmee.ai
helpmee.ai 是提供 AI 技术支持的平台，助老年人轻松应对数字世界
Cust
Cust 是一款 AI 驱动的客户成功管理平台，助力实现个性化服务
Desku
Desku是一款AI驱动的客户服务软件，通过实时聊天、票务和聊天机器人自动化，提升客户支持效率。