Health Harbor是一款创新的AI工具,旨在简化医疗保健提供者与保险公司之间的沟通流程。无论是单个诊所还是计费公司,Health Harbor的AI都能代表用户与健康保险代表进行对话,从而无需用户亲自拨打电话。
该工具支持任何支付方、任何专业领域以及任何类型的电话沟通,包括福利验证、预先授权以及医疗、牙科、行为健康和药房的索赔状态查询。Health Harbor的工作流程简单高效:用户只需提交请求,输入患者信息,就像发送电子邮件一样简单。随后,Health Harbor的AI将代表用户致电保险公司,并检索所需信息。用户可以在仪表板上即时查看请求的状态,并在请求完成后查看并打印完整的资格或索赔状态。
Health Harbor严格遵守HIPAA和SOC 2合规标准,使用Vanta监控其技术基础设施,并遵循最佳实践以保持合规性。通过Health Harbor,医疗保健提供者可以更专注于患者护理,而无需担心与保险公司的繁琐沟通。