Opkit 作為一款 AI 驅動的醫療電話自動化平台,具有多項強大功能。它專為醫療機構、遠程醫療公司和其他領先的醫療保健提供者組織設計,旨在消除手動工作和人為錯誤。
Opkit 具有快速響應的特點,您可以根據需要隨時啟動新的電話呼叫任務,並在幾小時內獲得結果,而非耗時數天。其輸出準確,每通電話可收集多達 100 個數據點,並可使用諸如字符串、布爾值、貨幣、數字等嚴格的數據類型來定義目標。
此外,Opkit 適用於各種使用場景,能夠自動化任何重複性的外呼電話任務,不論其複雜程度或接收方如何。即使在 AI 表現不佳的情況下,Opkit 配備的人為備份團隊也能確保工作順利完成,讓您的醫療機構運營更加穩妥。
在安全性和合規性方面,Opkit 符合 HIPAA 標準,獲得了 SOC 2 Type 2 認證,並基於亞馬遜網絡服務(AWS)這一領先的安全雲服務構建。其簡潔的網頁控制面板讓您可以輕鬆地在任何現代網頁瀏覽器中查看呼叫結果、錄音和文字記錄。同時,Opkit 還具有批量上傳和下載功能,方便您一次性創建和導出大量任務。此外,Opkit 的 API 接口為實現更高水平的自動化提供了可能。