Sign In Scheduling(前身为10to8)是一个强大的AI驱动预约管理平台,旨在帮助各种规模的组织优化其预约流程。该平台提供了一套全面的工具,使企业能够从预约到访问的整个生命周期进行管理,确保每一次预约都能得到有效处理。
通过Sign In Scheduling,组织可以享受到从预约到签到的无缝体验。平台不仅提供了预约管理的基本功能,还允许客户根据自己的方便进行预约、重新安排或咨询问题,极大地提高了客户满意度和操作灵活性。
此外,Sign In Scheduling的自动提醒功能通过短信、电子邮件和语音通知,已被证明可以将未出现率降低高达90%。这不仅减少了因未出现而造成的损失,还通过让客户自主管理预约,以及利用AI工具回复消息,大大减少了员工在接听电话、回复电子邮件和同步日历上花费的时间。
Sign In Scheduling还注重可访问性,符合WCAG标准,确保所有用户都能无障碍地使用平台。无论是通过在线还是电话进行预约,Sign In Scheduling都能提供自动提醒,确保客户不会错过任何重要预约。
作为一个AI驱动的平台,Sign In Scheduling让客户能够根据自己的条件进行预约,同时为企业提供了集中控制面板,以便协调所有业务地点、服务、员工和集成。此外,平台还支持批量编辑和更新,以及将员工分配到一个或多个团队,通过让他们查看自己的日历和可用性来提高效率。
最后,Sign In Scheduling收集和存储的数据符合国家和行业法规,确保数据安全。这些数据可以转化为关于预约、繁忙时间和地点、受欢迎的服务和员工以及昂贵的未出现情况的可操作见解,从而推动明智的决策,提高投资回报率和收入。