SuperDial 是一款强大的工具,旨在帮助医疗行业中的客户提高生产力并降低成本。它具有多种功能,为用户带来诸多便利。
SuperDial 利用 AI 技术实现了自动化的 outbound 医疗保健电话服务。对于牙医来说,它可以节省与新患者沟通的时间;对于计费员而言,能够简化流程。该工具擅长保险核实、福利验证、索赔跟进以及提供方数据调用等方面,并且可以根据用户的具体需求定制电话内容。
此外,SuperDial 还提供了多种放置电话的方式。EHR/PMS 集成功能使得提供者或 DSO 能够直接将其与自己的 EHR/PMS 系统集成,实现电话自动化。如果用户已经有现成的数据在 CSV 文件中,只需上传文件即可拨打电话。同时,用户还可以使用其门户网站上的现成工具,通过方便格式化的列来拨打电话。
SuperDial 正在将繁琐的手动流程转变为高效的 AI 驱动工作流程,每月可拨打 1000 个电话,节省 800 小时。它是实现自动化愿景的重要组成部分。