YOMO AI 是一个专为产品团队打造的AI平台,旨在帮助团队构建能够提升收入并减少客户流失的产品。通过YOMO,团队可以发现客户的未满足需求、痛点及愿望,快速进行优先级排序,协作并做出决策。YOMO平台提供了一系列工具,包括Feedback River、Interviews、Research Hub、YoBoards和YoPages,这些工具共同构成了一个在线协作视觉工作空间,使团队能够进行头脑风暴、构思、规划、战略制定和推动创新。
YOMO的Feedback River功能让团队始终了解用户的需求和痛点,优先考虑重要事项。通过捕获360°产品反馈,团队可以持续从用户那里学习,并构建与反馈紧密相连、影响收入的优先级路线图。YOMO还允许从任何地方捕获反馈,包括用户访谈、销售电话、客户服务电话、支持票证、电子邮件、Slack、调查等,从而在几秒钟内提取可操作的见解。
此外,YOMO的Research Hub功能帮助团队揭示用户行为背后的隐藏动机、问题和需求,通过AI自动化定性研究的繁琐部分,节省多达10天的时间,使团队能够自由地发现丰富的见解,构建人们想要的产品。YOMO还提供自动转录和笔记功能,支持在Gmeet、Zoom和Teams上自动记录访谈,并在几分钟内获得40多种语言的准确转录和笔记。
YOMO的AI分析功能可以立即将产品反馈数据转化为可操作的产品和收入机会,加速洞察时间,自动去除噪音并将反馈聚类为与用户情感相连的最快增长趋势,实时自动刷新。通过YOMO,团队可以共享见解,使团队成员了解产品优势、功能请求和问题趋势、收入机会和相关性,从而采取行动。
YOMO还提供了一个协作平台,使团队能够更快地移动并共同做出更好的决策,通过协作白板和页面集中从文档、头脑风暴到战略的一切。YOMO确保数据安全,遵循严格的隐私协议,确保数据不仅在外部安全,在内部也同样安全。