BMC Helix ist eine innovative Plattform, die speziell entwickelt wurde, um Unternehmen bei der Bewältigung der Herausforderungen der digitalen Transformation zu unterstützen. Mit einer Reihe von SaaS-Lösungen ermöglicht BMC Helix eine nahtlose Integration von Datenintelligenz, operativen Aktionen und Workflow-Orchestrierung, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Geschäftsziele effizienter zu erreichen.
Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter KI-gestütztes Service-Management, das schnellere Lösungen ermöglicht, Echtzeit-Einblicke in den Betrieb, Anomalieerkennung, Ursachenanalyse und Behebung sowie die Orchestrierung von Anwendungs- und Daten-Workflows. Diese Funktionen sind darauf ausgelegt, die Produktivität zu steigern, die Servicequalität zu verbessern und die betriebliche Effizienz zu maximieren.
BMC Helix wurde für seine herausragenden Leistungen in der IT-Service-Management-Branche anerkannt und wurde unter anderem als führend im Forrester Wave™: Process-Centric AI For IT Operations (AIOps), Q2 2023, ausgezeichnet. Diese Anerkennung unterstreicht die Fähigkeit der Plattform, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre IT-Operationen zu optimieren und innovative Service-Lösungen bereitzustellen.
Mit BMC Helix können Unternehmen ihre IT-Ressourcen besser mit den Geschäftsanforderungen in Einklang bringen, die Agilität des Unternehmens erhöhen und die Einführung neuer Technologien beschleunigen. Die Plattform unterstützt eine Vielzahl von IT-Umgebungen, einschließlich On-Premises, Hybrid und Multi-Cloud, und bietet eine flexible, skalierbare Lösung für Unternehmen jeder Größe.
BMC Helix ist mehr als nur eine IT-Plattform; es ist ein Katalysator für Klarheit und Aktion in der modernen Unternehmenslandschaft. Durch die Nutzung von KI und fortschrittlichen Analysen bietet BMC Helix Unternehmen die Werkzeuge, die sie benötigen, um in einer sich ständig verändernden digitalen Welt wettbewerbsfähig zu bleiben.
