Chatmate bietet eine innovative Lösung für Unternehmen, die ihre Kundensupport-Erfahrung verbessern möchten. Mit diesem KI-gestützten Chatbot-Widget können Websites Besucherfragen in Echtzeit beantworten und gleichzeitig qualifizierte Leads sammeln. Die Plattform ermöglicht es Benutzern, das Chatbot-Widget nach ihren spezifischen Anforderungen anzupassen, einschließlich der Integration von Unternehmensinformationen, der Personalisierung des Erscheinungsbilds und der Anpassung der Interaktionen.
Die Einrichtung von Chatmate ist unkompliziert und erfolgt in drei einfachen Schritten: Zuerst verbinden Sie Ihre Website oder laden Ihre Daten auf die sichere Plattform hoch. Anschließend passen Sie das Chatbot-Widget an, indem Sie Farben, Logo, Thema und mehr auswählen. Schließlich installieren Sie das Widget auf Ihrer Website, entweder durch Kopieren eines kurzen Code-Snippets oder durch Befolgen der Installationsanleitungen für verschiedene Plattformen wie Webflow, Wix und Shopify.
Chatmate bietet eine Reihe von Funktionen, die die Effektivität Ihres Chatbots maximieren. Dazu gehören integrierte Sicherheitsvorkehrungen, die sicherstellen, dass der Chatbot keine falschen Informationen über Ihr Unternehmen gibt, die Möglichkeit, qualifizierte Leads mit benutzerdefinierten Formularen zu sammeln, und die Anpassung der KI, um das Verhalten des Chatbots an die Stimme Ihrer Marke anzupassen. Darüber hinaus sendet der Chatbot automatisch relevante Folgefragen, um Benutzer dazu zu ermutigen, mehr über Ihr Produkt zu erfahren.
Unternehmen, die Chatmate verwenden, berichten von einer höheren Konversionsrate, einer schnelleren Lösung von Tickets und einer erfolgreichen Lösungsrate. Mit verschiedenen Preisplänen, die von Hobby bis Unlimited reichen, bietet Chatmate für jedes Unternehmen die passende Lösung, unabhängig von der Größe oder dem Volumen.
