ioni - Die AI Agents Plattform
Die ioni Plattform revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen KI-Lösungen implementieren, um Geschäftsergebnisse zu erzielen. Mit einer Vielzahl von Funktionen, die darauf abzielen, die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern, ist ioni die perfekte Wahl für Unternehmen, die in die Zukunft der Kundenbetreuung investieren möchten.
Funktionen von ioni
1. AI Assistant
Der AI Assistant von ioni ermöglicht es Ihnen, schnell und einfach Antworten auf häufige Fragen zu generieren. Sie können einfach eine kurze Anweisung geben, und die KI liefert Ihnen einen ausformulierten Entwurf.
2. AI Chatbot
Mit dem AI Chatbot können Sie typische Kundenanfragen automatisch lösen, genau wie es menschliche Agenten tun würden. Dies reduziert die Wartezeiten und verbessert die Kundenerfahrung erheblich.
3. AI Search
Die AI-Suchfunktion liefert echte Ergebnisse für alle Anfragen, sodass Ihre Kunden schnell die Informationen finden, die sie benötigen.
4. AI Widget Builder
Erstellen Sie in wenigen Klicks Ihr persönliches AI Chatbot Widget, das nahtlos in Ihre Website integriert werden kann.
5. Conversation Analytics
Verbessern Sie Ihre Kundenzufriedenheit (CSAT), indem Sie die Gespräche zwischen der KI und den Kunden analysieren. So können Sie wertvolle Einblicke gewinnen und Ihre Dienstleistungen optimieren.
6. Chatbot zu Mensch Transfer
Wann immer es nötig ist, können Sie Ihre Kunden von einem AI-Chatbot zu einem menschlichen Agenten weiterleiten. Dies stellt sicher, dass komplexe Anfragen angemessen behandelt werden.
So funktioniert ioni
Schritt 1: Daten hinzufügen
Fügen Sie HTML- und Textseiten zu Ihrer AI-Datenbank hinzu und beginnen Sie mit dem Testen des Chats.
Schritt 2: AI Assistant erstellen
Erstellen Sie Ihren AI Assistant, der auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist.
Schritt 3: Gespräche analysieren
Starten Sie Ihre AI-Reise mit uns und analysieren Sie die Gespräche, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen.
Multilingualer Support
Wachsen Sie Ihr Geschäft, ohne mehrsprachige Kundenservicemitarbeiter einstellen zu müssen. Unser Chatbot erkennt über 80 Sprachen und übersetzt Fragen und Antworten automatisch.
Statistiken
- 92 % durchschnittliche Antwortgenauigkeit
- +88 % Produktivität der Agenten
- 3x schnellere Lösungszeiten für allgemeine Fragen
Kundenstimmen
„ioni ist eine außergewöhnliche Lösung zur Automatisierung des Kundenservice!“
Vitaly Romanchenko, CEO von elai.io
„Ich habe verschiedene Tools ausprobiert, um mein Kundenserviceteam zu unterstützen, aber nichts hat so funktioniert, wie es sollte. Mit ChatGPT für die Nachrichtenproduktion hat ioni eine ganz neue Ebene erreicht!“
Alex Shwarz, COO von Moddo.ua
Fazit
Die ioni Plattform bietet eine umfassende Lösung für Unternehmen, die ihre Kundenbetreuung automatisieren und gleichzeitig die Effizienz steigern möchten. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihre AI-Lösungen kostenlos auszuprobieren und entdecken Sie das Potenzial von ioni für Ihr Unternehmen.
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