Vogent

Vogent ist eine hoch authentische und niedrig latente Live-Stimmen-KI, die Telefonanrufe von bis zu 1 Stunde Länge tätigen und Folgeaufgaben ausführen kann. Sie automatisiert Anrufe in verschiedenen Branchen wie Gesundheitswesen, Bauwesen, Logistik und Reise. Die benutzerdefinierte End-to-End-Pipeline von Vogent für Transkription, Argumentation und Sprache erzeugt extrem niedrige Latenzzeiten und menschähnliche Gespräche. Die Sprachmodelle von Vogent wurden anhand von Millionen von Telefonkonversationen für Hunderte verschiedener Aufgabenarten trainiert und funktionieren bei Aufforderung oder wenigen Beispielen für Feinabstimmung ebenso gut wie menschliche Agenten. Mit wenigen Codezeilen können Tausende von Anrufen abgewickelt und nachgelagerte Workflows basierend auf den Ergebnissen automatisiert werden. Die REST- und GraphQL-APIs ermöglichen eine einfache Erstellung und Verwaltung von Anrufen. Zudem bietet Vogent Funktionen wie Human Handoff, Indexierung von Wissensbasen während des Anrufs, Feintuning, ein No-Code-Dashboard, Funktionsaufrufe während des Gesprächs, automatische IVR-Navigation, Post-Conversation-Automatisierung und benutzerdefinierte Stimmen. Mit Vogent können Unternehmen ihre Anrufprozesse effizienter gestalten und Zeit und Ressourcen sparen.