Zipchat ist eine innovative AI-Tool, die speziell für den E-Commerce-Bereich entwickelt wurde. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen, die Unternehmen bei der Steigerung ihrer Verkaufszahlen und der Verbesserung der Kundensupport-Leistungen helfen.
Eine der Hauptmerkmale von Zipchat ist die automatische AI-Training. Innerhalb von nur 30 Sekunden ist es aktiv und kann in über 95 Sprachen verwendet werden. Dadurch können Unternehmen es schnell und einfach testen, ohne technische Kenntnisse zu benötigen.
Zipchat hat auch die Fähigkeit, die Besucher von Websites in Käufer zu verwandeln. Es adressiert die Zweifel der letzten Minute und kann bis zu 53% der Besucher, die aufgrund von Zweifeln ohne Kauf verlassen, in lebenslange Kunden verwandeln. Dies führt zu einem Anstieg des durchschnittlichen Verkaufspreises (AOV) von bis zu 27% und einer Umwandlung von bis zu 44% der Chats in Verkäufe.
Außerdem bietet Zipchat eine automatisierte Kundensupport-Leistung. Es kann 24/7 in jeder Sprache die meisten Kundensupport-Anfragen lösen. Die personalisierten Antworten werden innerhalb von unter 2 Sekunden bereitgestellt und es lernt kontinuierlich, um die Antworten zu verbessern.
Ein weiterer Vorteil von Zipchat ist die Möglichkeit, die Kundengespräche in nutzbare Daten zu verwandeln. Jede Kundengespräch kann als Datenquelle genutzt werden, um wertvolle Einblicke für die Marke zu gewinnen. Durch AI-Abfragen können auch versteckte Einblicke entdeckt werden, die für das menschliche Auge unsichtbar sind.
Zipchat kann mit verschiedenen E-Commerce-Plattformen verbunden werden, wie Shopify, Magento, Custom CMS und Wordpress. Es bietet auch verschiedene Anwendungsfälle, wie die Umwandlung von Ladenbesuchern in Käufer, die Automatisierung der Unterstützung und die Gewinnung von nutzbaren Einblicken.
Insgesamt ist Zipchat eine leistungsstarke AI-Tool, die E-Commerce-Unternehmen bei der Steigerung ihrer Verkaufszahlen, der Verbesserung der Kundensupport-Leistungen und der Gewinnung von wertvollen Daten helfen kann.
