FPT.AI se posiciona como un líder en la revolución de la inteligencia artificial, ofreciendo soluciones innovadoras que permiten a las empresas transformarse en organizaciones centradas en la IA. Desde su fundación en 2017, FPT.AI ha establecido asociaciones estratégicas con más de 3000 empresas líderes, sirviendo a más de 16 millones de usuarios finales en todo el mundo. Su ecosistema de IA abarca desde la mejora de la experiencia del cliente hasta la excelencia operativa, pasando por la fuerza laboral digital y el aumento de la eficiencia en las ventas.
Uno de los productos estrella de FPT.AI son sus asistentes virtuales de IA, galardonados con varios premios. Estos asistentes, basados en IA generativa, permiten conversaciones inteligentes, automatizadas y omnicanal las 24 horas del día, mejorando significativamente la satisfacción del cliente, la tasa de conversión y el valor de vida del cliente para las empresas.
FPT.AI también se enorgullece de su impacto en la productividad, habiendo registrado más de 200 millones de interacciones automatizadas y un aumento del 67% en la productividad para sus clientes. Entre sus logros destacados se incluyen premios como el 'Make in Vietnam', 'Vietnam Digital Awards', 'Sao Khue Award' y el 'Asian Technology Excellence Awards'.
Con un enfoque en la excelencia tecnológica, FPT.AI continúa innovando y ofreciendo soluciones que no solo mejoran la eficiencia operativa sino que también transforman la interacción del cliente en diversos sectores, incluyendo banca, seguros y finanzas. Su compromiso con la innovación y la calidad ha hecho de FPT.AI un socio confiable para las empresas que buscan liderar en la era de la inteligencia artificial.
