Amazon Transcribe est un service de reconnaissance vocale automatique (ASR) entièrement géré, conçu pour simplifier l'ajout de fonctionnalités de conversion de la parole en texte aux applications des développeurs. Propulsé par un modèle de fondation de parole de nouvelle génération avec des milliards de paramètres, il offre des transcriptions de haute précision pour la parole en streaming et enregistrée. Des milliers de clients à travers diverses industries l'utilisent pour automatiser les tâches manuelles, débloquer des insights riches, augmenter l'accessibilité et améliorer la découvrabilité du contenu audio et vidéo.
Amazon Transcribe permet de construire efficacement des applications vocales, d'accéder à des fonctionnalités avancées et d'accélérer le temps d'obtention des insights. Avec l'intelligence artificielle générative, il libère la valeur des données vocales. Les cas d'utilisation incluent l'analyse des appels et l'assistance aux agents, les sous-titres pour les vidéos et les réunions, la détection de contenu toxique dans l'audio, et la documentation clinique.
Les histoires de succès des clients montrent comment Amazon Transcribe est utilisé pour automatiser les processus, accélérer l'obtention des insights et améliorer les expériences des clients et des employés. Par exemple, Intuit a analysé 274 millions de minutes pour améliorer les conversations clients, Slack offre des sous-titres en direct pour les réunions avec Amazon Transcribe, et T-Mobile surmonte les barrières linguistiques avec la messagerie visuelle alimentée par Amazon Transcribe.