BigPanda

BigPanda est une solution puissante pour l'optimisation des opérations informatiques. Il permet de transformer toutes les données et connaissances IT en des informations rapides et en automatisation. Grâce à BigPanda, les équipes peuvent gagner en efficacité, améliorer la qualité du service et réduire les coûts. Les alertes de meilleure qualité permettent aux équipes de passer d'une réponse réactive à une réponse proactive aux incidents, en détectant les problèmes avant qu'ils ne provoquent des pannes. Par exemple, WEC Energy Group a pu obtenir de tels résultats. L'automatisation de la remédiation et la restauration de la disponibilité plus rapide permettent de fournir des expériences de qualité et de construire la confiance avec les clients, comme l'a montré l'étude de cas de Freewheel. De plus, la corrélation des événements et les données d'incidents avec un contexte complet donnent aux équipes un avantage, en leur permettant de prendre des mesures au lieu de perdre du temps à comparer des notes, comme l'a illustré l'exemple de Cambia. Le client moyen de BigPanda réalise une réduction de 80 % du bruit des événements dans les huit premières semaines. BigPanda est ouvert et agnostique, il se connecte aux systèmes les plus récents et aux systèmeslegacy pour rassembler le contexte nécessaire pour maintenir les services vitaux en fonctionnement. Il offre également des options sur mesure et des intégrations variées.