Datamatics se positionne comme un acteur clé dans le domaine des technologies numériques, des opérations et des expériences, offrant des solutions qui permettent aux entreprises mondiales de se plonger profondément dans le numérique. Avec une approche axée sur l'intelligence artificielle (IA), Datamatics vise à transformer les normes de l'industrie en propulsant les entreprises vers de nouveaux sommets d'efficacité, d'agilité et de satisfaction client.
L'entreprise propose une gamme de solutions d'intelligence artificielle conçues pour permettre aux entreprises d'adopter une stratégie IA-First. Ces solutions offrent une feuille de route pour automatiser les processus métier à travers l'organisation, permettant ainsi d'extraire des informations exploitables à partir des données. Datamatics met également en avant des cas d'utilisation de l'automatisation intelligente alimentée par l'IA générative, démontrant comment ces technologies peuvent être appliquées pour optimiser les opérations et améliorer les résultats commerciaux.
En plus de ses solutions d'IA, Datamatics est un leader mondial dans la transformation des services financiers et comptables, grâce à sa plateforme FINATO, alimentée par l'IA. Cette plateforme offre des solutions complètes pour la gestion des finances, y compris les processus de Procure to Pay (P2P), Order to Cash (O2C), Record to Report (R2R), et la planification et analyse financière (FP&A).
Datamatics propose également une plateforme d'automatisation intelligente qui permet d'automatiser les tâches, les processus et les documents en utilisant une plateforme intégrée construite avec l'IA au cœur de son fonctionnement. Cette plateforme inclut des solutions comme TruCap+ pour la gestion des documents et TruBot pour l'automatisation des processus robotiques (RPA).
En ce qui concerne la gestion de la relation client, Datamatics permet des expériences client supérieures grâce à une combinaison unique d'analyses client, d'expertise sectorielle, d'automatisation intelligente et d'intelligence artificielle. L'entreprise offre des services de conseil en expérience client, de gestion de l'expérience client, de transformation de l'expérience client et d'analytique de l'expérience client.
Datamatics est également un partenaire de consultation et ISV Platinum (Summit) pour Salesforce, aidant les entreprises à optimiser leur utilisation de Salesforce pour obtenir des résultats rapides et efficaces. Enfin, l'entreprise développe des solutions innovantes basées sur Microsoft Copilot, personnalisant ces solutions pour chaque organisation afin de maximiser leur impact et leur valeur.