Vocera se positionne comme un outil essentiel pour les développeurs et entreprises cherchant à optimiser leurs agents vocaux IA. Soutenu par Y Combinator, cet outil permet de lancer des agents en quelques minutes plutôt qu'en semaines, assurant une expérience utilisateur sans faille dans chaque scénario conversationnel.
Avec Vocera, il est possible de tester contre des ensembles de données générés par IA et personnalisés. Les utilisateurs peuvent créer des ensembles de données en utilisant des workflows, des personas et de l'audio réel, puis les évaluer selon leurs propres métriques. Cela inclut la simulation de scénarios variés, comme un nouveau prompt qui affecte l'annulation de rendez-vous ou un utilisateur impatient et interruptif.
Vocera offre également la possibilité de rejouer des conversations réelles qui posent problème, d'évaluer les vérifications de conformité, et de surveiller chaque appel en temps réel pour des performances optimales. Avec des insights en temps réel, des logs détaillés, et une analyse des tendances, Vocera permet une prise de décision basée sur les données pour une amélioration continue.
Les utilisateurs bénéficient d'un tableau de bord intuitif, de visualisations de performance, et de notifications instantanées pour les erreurs, les échecs, et les baisses de performance. Vocera est apprécié par les innovateurs en IA pour sa capacité à réduire considérablement le temps de test, permettant un déploiement rapide et efficace des agents vocaux.
En somme, Vocera est un outil puissant pour quiconque cherche à améliorer et accélérer le développement et le déploiement d'agents vocaux IA, tout en assurant une qualité et une conformité optimales.
