Zigpoll - La plateforme de sondage et de feedback
Introduction
Zigpoll est votre partenaire de confiance pour recueillir des retours d'expérience directement auprès de vos clients. Avec plus de 12 000 entreprises utilisant Zigpoll, cette plateforme vous aide à optimiser votre parcours client à chaque étape. Que vous soyez une entreprise de commerce électronique ou un service SaaS, Zigpoll a les outils nécessaires pour transformer les retours clients en actions concrètes.
Fonctionnalités clés
1. Sondages contextuels
Zigpoll vous permet de poser les bonnes questions au bon moment. Grâce à des formats de questions variés, vous pouvez engager vos clients et recueillir des retours de qualité avec un taux de réponse inégalé. Utilisez la logique de branchement pour approfondir des réponses spécifiques et offrez des incitations pour des interactions enrichissantes.
2. Analyse des réponses
L'interface intuitive de Zigpoll facilite l'analyse de vos données de sondage. Visualisez vos données avec des graphiques et des tableaux de bord pour traiter rapidement les réponses et les scores NPS.
3. Ciblage avancé
Envoyez vos sondages à la bonne personne au bon moment grâce aux règles de ciblage avancées et aux intégrations tierces. Que ce soit par email, SMS ou sur votre site, Zigpoll vous aide à atteindre vos clients où qu'ils soient.
4. Traduction automatique
Zigpoll prend en charge la traduction de vos sondages dans n'importe quelle langue, garantissant que vous pouvez interagir avec vos clients dans leur langue préférée.
5. Assistance AI
Profitez d'un assistant AI qui analyse vos données de réponse et vous fournit des insights exploitables. Ne manquez plus jamais une tendance grâce à une analyse automatique des réponses ouvertes.
Études de cas
Manucurist
Manucurist utilise les sondages post-achat de Zigpoll pour optimiser la conversion de son site et lancer de nouveaux SKU.
Kanga Coolers
Kanga Coolers a optimisé ses pages d'atterrissage et lancé des lignes de produits à six chiffres grâce aux sondages post-achat de Zigpoll.
Tarification
Zigpoll propose plusieurs plans adaptés à vos besoins :
- Lite : Gratuit, 100 réponses/mois, 1 membre de l'équipe.
- Basic : 10 $/mois, 200 réponses/mois, 2 membres de l'équipe.
- Standard : 25 $/mois, 500 réponses/mois, 4 membres de l'équipe.
- Plus : 50 $/mois, 1 000 réponses/mois, 8 membres de l'équipe.
- Pro : 100 $/mois, réponses illimitées, 20 membres de l'équipe.
Conclusion
Zigpoll est l'outil idéal pour toute entreprise souhaitant recueillir des retours clients significatifs et exploitables. Que vous soyez une startup ou une grande entreprise, Zigpoll vous aide à travailler plus intelligemment, pas plus dur.
Essayez Zigpoll dès aujourd'hui !
Inscrivez-vous gratuitement et commencez à recueillir des retours clients qui transformeront votre entreprise.
