Ambit AI는 고객 서비스를 고객 만족으로 전환하는 혁신적인 AI 챗봇 소프트웨어입니다. 이 플랫폼은 정확하고 안전하며 보안이 철저한 AI 기반 대화를 통해 기업이 콘텐츠와 데이터를 구조화된 인간과 같은 대화로 안전하게 전환할 수 있도록 지원합니다. Ambit AI는 고객 여정의 각 단계에서 대화의 우수성을 제공하며, 고객이 사랑할 만한 깊이 개인화된 자동화된 대화를 제공하기 위해 AI를 활용합니다.
Ambit AI는 기존의 비즈니스 도구와 원활하게 통합되어 전환을 매끄럽고 쉽게 만듭니다. 이 플랫폼은 유틸리티, 소비자 금융 서비스, 소매 등 다양한 산업 분야에서 전문성을 발휘하며, 고객 서비스 요청을 쉽게 처리하고 고객이 스스로 서비스를 이용할 수 있도록 지원하여 대기 시간을 크게 줄입니다.
Ambit AI의 디지털 직원은 고객 만족도, 충성도, 유지율을 높이며, 언제든지 일상적이거나 복잡한 고객 질문에 즉각적으로 응답할 수 있어 직원들이 더 가치 있는 작업에 집중할 수 있도록 합니다. 이 AI 챗봇은 웹, 앱, 음성 또는 아바타를 포함한 여러 채널에서 원활하게 작동하며, 적절한 시기에 관련성 있고 개인화된 업셀 및 크로스셀 기회를 제공하여 매출을 증가시킵니다.
Ambit AI는 사용하기 쉬운 도구를 통해 정교한 챗봇을 기록적인 시간 내에 설계, 구축, 테스트 및 배포할 수 있도록 지원하여 투자 수익을 즉시 실현할 수 있습니다. 지금 바로 고객 서비스 자동화를 시작하여 고객 경험을 한 단계 업그레이드하세요.
