XpressBot은 WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram과 같은 다양한 플랫폼에서 비즈니스 운영을 간소화하는 데 도움을 주는 포괄적인 챗봇 및 CRM 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 사용자가 비즈니스 요구에 맞는 챗봇을 쉽게 만들고 관리할 수 있도록 지원하며, 비즈니스 프로세스를 자동화하여 효율성을 극대화합니다.
XpressBot의 주요 기능 중 하나는 시각적 드래그 앤 드롭 플로우 빌더로, 사용자가 그래픽 인터페이스를 통해 챗봇을 쉽게 설계, 테스트, 구축할 수 있습니다. 또한, 팀 멤버 및 세그먼트 관리 기능을 통해 팀원들의 접근 권한을 세밀하게 제어할 수 있으며, 구독자를 라벨로 분류하여 메시지를 전송할 수 있습니다.
XpressBot은 또한 WhatsApp 카탈로그와 전자상거래 기능을 통해 판매 잠재력을 극대화합니다. 사용자는 WhatsApp 내에서 제품을 쉽게 전시하고 판매할 수 있으며, Telegram 내에서도 간단한 결제 시스템을 갖춘 전자상거래 스토어를 설정할 수 있습니다. 이 외에도, XpressBot은 OpenAI의 언어 처리 기술을 통합하여 사용자 입력을 이해하고 대화형으로 응답함으로써 더 효율적이고 개인화된 상호작용을 제공합니다.
XpressBot은 WooCommerce, Shopify와 같은 타사 웹훅 제공자와의 통합을 지원하며, 개발자를 위한 API 엔드포인트를 제공하여 다른 애플리케이션과의 연결을 용이하게 합니다. 이 플랫폼은 소규모 비즈니스를 위해 설계되었으며, WhatsApp Webhook Workflow를 통해 웹폼 데이터를 입력하고 WhatsApp으로 메시지를 전송할 수 있습니다.
XpressBot은 비즈니스의 마케팅, 자동화, 고객 지원 노력을 강화하는 데 이상적인 솔루션으로, 전 세계 500명 이상의 클라이언트가 사용하고 있습니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 기능을 통해 비즈니스 운영의 효율성과 효과성을 극대화합니다.