Answerly: AI Customer Support For Your Business

Answerly는 고객과의 상호작용 방식을 혁신적으로 변화시키기 위해 설계된 AI 기반 챗봇 솔루션입니다. 이 플랫폼은 고객 지원을 위한 여러 기능을 제공하며, 사용자가 필요로 하는 정보를 신속하게 제공합니다.

주요 기능

1. AI 어시스턴트 교육

Answerly의 지식 허브를 통해 비즈니스에 대한 맞춤형 정보를 제공하여 AI 어시스턴트를 교육할 수 있습니다. 필요한 정보를 입력하면 챗봇이 학습하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.

2. 웹사이트 통합

Answerly 챗봇을 웹사이트에 원활하게 통합하여 즉각적인 현장 지원을 제공합니다. 챗봇의 디자인을 사이트의 스타일과 일치시켜 방문자 참여를 향상시킬 수 있습니다.

3. WhatsApp 연결

WhatsApp과 연결하여 고객이 가장 선호하는 메시징 플랫폼을 통해 챗봇과 상호작용할 수 있도록 합니다. 실시간 대화를 통해 고객 지원을 제공합니다.

4. 대화 기록

실시간으로 고객과 AI 어시스턴트 간의 모든 대화와 상호작용을 기록하여 자주 묻는 질문, 고객의 문제점 및 개선 영역을 파악할 수 있습니다.

5. 지식 기반 가져오기

기존 콘텐츠를 쉽게 가져와 챗봇을 조정할 수 있습니다. 문서나 PDF에서 유용한 정보를 추출하여 챗봇 교육에 활용할 수 있습니다.

사용자 리뷰

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