AutoChat은 WhatsApp 비즈니스를 위한 최첨단 클라우드 기반 자동화 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 강력한 자동화 기능을 제공하여 운영을 간소화하고 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움을 줍니다. AutoChat은 다양한 기능을 통해 사용자들이 WhatsApp을 통해 고객과의 상호작용을 강화하고, 판매 및 지원 프로세스를 자동화할 수 있도록 지원합니다.
AutoChat의 주요 기능으로는 노코드 챗봇 빌더, WhatsApp 커머스, 대량 메시징, 팀 인박스 등이 있습니다. 노코드 챗봇 빌더를 사용하면 프로그래밍 지식 없이도 강력한 챗봇을 구축할 수 있습니다. WhatsApp 커머스 기능을 통해 WooCommerce, Shopify 또는 사용자 정의 플랫폼과 통합하여 제품을 직접 WhatsApp에서 제공할 수 있습니다. 대량 메시징 기능을 통해 한 번의 클릭으로 수천 명에게 메시지를 전송할 수 있으며, 팀 인박스 기능을 통해 여러 에이전트가 하나의 WhatsApp 번호로 들어오는 메시지를 처리할 수 있습니다.
또한, AutoChat은 GPT-4 AI 챗봇, 네이티브 통합, 통합 결제 시스템, 최고 수준의 장바구니 복구 구현 등 다양한 고급 기능을 제공합니다. 이러한 기능들은 소규모 및 중규모 비즈니스가 WhatsApp을 통해 온라인 쇼핑 경험을 혁신하고, 판매를 최적화하는 데 도움을 줍니다.
AutoChat은 공식 WhatsApp 비즈니스 통합을 통해 기업이 고객 서비스 전략을 재정의할 수 있도록 지원합니다. 공식 WhatsApp 비즈니스 계정을 단 2일 만에 설정할 수 있으며, 기존의 POS/ERP 또는 eCommerce 시스템과 원활하게 연결할 수 있습니다. 또한, 웹훅/API를 지원하는 모든 소프트웨어와 통합할 수 있어, 수천 명의 고객에게 즉각적인 알림을 전송할 수 있습니다.
AutoChat은 또한 그린 틱 검증 마크를 획득하여 신뢰와 진정성을 확보할 수 있도록 지원합니다. 이는 WhatsApp에서 신뢰할 수 있는 비즈니스 계정임을 증명하는 상징으로, 브랜드의 신뢰도를 높이고 사칭을 방지하는 데 도움을 줍니다.
AutoChat은 Hostao LLC의 제품으로, 비즈니스 커뮤니케이션을 간소화하고 강력한 도구를 통해 고객 상호작용을 강화하며 성장을 촉진하는 데 중점을 둡니다. 또한, Hostao LLC의 또 다른 제품인 RatingE는 리뷰 관리를 위한 올인원 솔루션으로, 비즈니스가 고객 피드백을 수집, 관리 및 응답하는 데 도움을 줍니다.