BharatBot은 사용자가 코딩 없이도 챗봇을 쉽게 구축할 수 있도록 도와주는 혁신적인 AI 챗봇 빌더입니다. 이 플랫폼은 웹사이트, WhatsApp, Facebook, Telegram 등 다양한 채널에서 고객과의 소통을 원활하게 관리할 수 있는 실시간 채팅 기능을 제공합니다. 또한, ChatGPT의 고급 AI 기능을 활용하여 개인화되고 지능적인 대화를 제공함으로써 고객 상호작용을 한층 더 업그레이드합니다.
BharatBot은 분석 도구를 통해 챗봇의 모든 주요 성과 지표(KPIs)를 추적, 분석, 최적화하여 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 이는 사용자가 챗봇의 성능을 지속적으로 개선하고, 고객 만족도를 높이는 데 큰 도움이 됩니다. 또한, 챗봇 위젯을 브랜드의 고유한 스타일과 디자인에 맞게 맞춤 설정할 수 있어, 웹사이트와의 완벽한 통합을 가능하게 합니다.
BharatBot은 WhatsApp을 통해 적극적으로 고객에게 접근하고, 제품을 마케팅 및 판매할 수 있는 아웃바운드 봇 기능도 제공합니다. 이를 통해 비즈니스 성장을 도모하고, 고객과의 관계를 강화할 수 있습니다. 전자상거래, 교육, 부동산, 컨설팅, 헬스케어, 여행 및 관광, 식음료, 운송 등 다양한 산업 분야에서 BharatBot은 고객 서비스와 운영 효율성을 극대화하는 데 기여합니다.
BharatBot은 5000개 이상의 챗봇을 구동하며, 60개 이상의 네이티브 챗봇 통합을 지원합니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 기능으로 전 세계적으로 인정받고 있는 No Code 챗봇 빌더입니다. 고객의 행복과 참여를 유지하며, 모든 플랫폼에서의 옴니채널 존재감을 통해 비즈니스의 성공을 돕습니다.