BotSailor은 다양한 소셜 미디어 플랫폼과 웹사이트를 위한 AI 기반 채팅봇 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 WhatsApp Business API를 기반으로 하여, 전자상거래 비즈니스의 판매 증대, 고객 참여, 마케팅 캠페인 최적화를 지원합니다. BotSailor은 Facebook Messenger, Instagram DM, Telegram, 웹사이트 채팅 등 다양한 채널에서의 자동화된 상호작용을 통해 비즈니스 프로세스를 혁신적으로 개선합니다.
BotSailor의 주요 기능으로는 시각적 드래그 앤 드롭 플로우 빌더가 있습니다. 이 도구는 복잡한 프로그래밍 언어를 배울 필요 없이, 직관적인 인터페이스를 통해 사용자가 쉽게 채팅봇을 설계하고 상호작용을 구축할 수 있게 합니다. 또한, BotSailor은 80% 이상의 열람률을 자랑하는 브로드캐스팅 기능을 통해 고객과의 의미 있는 연결을 촉진하고, 실시간 커뮤니케이션을 제공하는 라이브 채팅 기능을 통해 탁월한 고객 지원 경험을 제공합니다.
BotSailor은 또한 사용자 입력 플로우를 통해 고객 데이터를 쉽게 수집하고, 웹훅 워크플로우를 통해 다양한 타사 플랫폼과의 데이터 전송을 자동화합니다. WhatsApp 카탈로그 통합을 통해 제품을 쉽게 전시하고 판매할 수 있으며, WhatsApp 플로우 폼을 통해 상호작용형 폼을 생성하여 약속 예약, 피드백 수집, 리드 캡처 등의 작업을 자동화할 수 있습니다.
BotSailor은 WooCommerce 및 Shopify와의 통합을 통해 즉각적인 주문 알림, 현금 결제 주문 확인, 장바구니 복구 메시지를 WhatsApp을 통해 즉시 전송할 수 있게 합니다. 또한, BotSailor의 화이트 라벨 채팅봇 솔루션은 리셀러, 에이전시, 마케터 및 기업가가 자신의 브랜드로 고급 AI 채팅봇 솔루션을 제공할 수 있게 합니다.
BotSailor은 50개 이상의 언어를 지원하며, 사용자 쿼리 해결에 90% 이상의 정확도를 달성합니다. 매일 1천만 건 이상의 자동화된 응답을 관리하고, 시간당 50만 건의 상호작용을 촉진합니다. BotSailor은 원활한 상호작용과 무한한 효율성으로 자동화의 미래를 열어갑니다.
