Context: AI-powered Chat for Your Product Documentation
Context는 귀하의 제품 문서를 위한 AI 기반 채팅 솔루션으로, 기존의 지식 기반을 자동화된 24/7 기술 지원 봇으로 전환하는 가장 간단한 방법입니다. 이 도구는 고객 지원을 혁신적으로 변화시키며, 다음과 같은 기능을 제공합니다:
주요 기능
1. GPT-4 지원
가장 강력한 LLM을 사용하여 기술 질문에 답변합니다.
2. 다중 소스 데이터 가져오기
여러 소스에서 데이터를 동시에 가져와 모든 봇에 적용할 수 있습니다.
3. 팀원 초대
전체 팀이 Context 작업 공간을 함께 사용할 수 있도록 초대할 수 있습니다.
4. 출처 인용
모든 응답에는 출처가 첨부되어 있어 사용자가 더 깊이 파고들 수 있습니다.
5. 사전 로드된 질문
봇이 사용자가 클릭할 수 있는 FAQ로 사전 로드되어 있습니다.
6. 응답 순위 매기기
사용자가 유용하거나 유용하지 않은 응답으로 표시할 수 있습니다.
7. 사이트 임베드
단순한 스크립트 하나로 Context를 귀하의 사이트에 직접 삽입할 수 있습니다.
8. Discord 및 Slack 통합
Slack 또는 Discord 채널에 Context를 손쉽게 설치할 수 있습니다.
9. API 연결
API를 연결하여 쿼리를 보내고 프로그래밍 방식으로 응답을 받을 수 있습니다.
10. 수정 기능
응답의 정확성과 속도를 향상시키기 위해 응답을 미세 조정하고 캐싱할 수 있습니다.
11. 자동 SEO
FAQ에서 정적 페이지를 생성하여 검색 엔진이 크롤링할 수 있도록 합니다.
사용 방법
-
문서 가져오기
웹사이트, PDF, GitHub 저장소, 위키 또는 YouTube 비디오에서 문서를 가져옵니다. -
봇 설치
고객이 있는 곳에 Context 봇을 설치합니다. -
24/7 자동 기술 지원 제공
쿼리를 추적하고 피드백을 평가하여 문서를 개선합니다.
자주 묻는 질문
- Context는 어떻게 작동하나요?
- 개인 데이터를 가져올 수 있나요?
- 내 데이터는 어디에 저장되나요?
- Context를 온프레미스에서 실행할 수 있나요?
- 내 OpenAI 키를 사용할 수 있나요?
결론
Context를 통해 고객 지원을 자동화하세요. 지금 시작해 보세요!
에서 더 많은 정보를 확인하고, 문의 사항이 있으시면 로 연락해 주세요.