Dropchat: AI 기반 고객 서비스 챗봇 만들기
Dropchat은 비즈니스에 맞춤형 챗봇을 쉽게 만들 수 있는 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 사용자가 웹사이트에 챗봇을 삽입하고 고객과의 대화를 통해 제품이나 서비스에 대한 정보를 제공할 수 있도록 도와줍니다. 아래에서 Dropchat의 주요 기능과 가격, 그리고 사용 방법을 살펴보겠습니다.
Dropchat의 주요 기능
1. 노코드 인터페이스
Dropchat은 사용자가 코딩 지식 없이도 챗봇을 만들 수 있는 노코드 인터페이스를 제공합니다. 이로 인해 누구나 쉽게 챗봇을 생성하고 관리할 수 있습니다.
2. 다양한 데이터 소스 지원
사용자는 PDF, 텍스트 파일 등 다양한 데이터 소스를 챗봇에 추가하여 더 풍부한 정보를 제공할 수 있습니다. 이는 고객이 질문할 때 더 정확한 답변을 제공하는 데 도움이 됩니다.
3. 무료 체험 제공
Dropchat은 무료로 시작할 수 있는 기회를 제공합니다. 사용자는 별도의 가입 절차 없이 즉시 무료 체험을 시작할 수 있습니다.
가격 계획
Dropchat은 다양한 가격 계획을 제공하여 사용자의 필요에 맞게 선택할 수 있습니다:
- 무료 플랜: 월 $0, 2개의 챗봇과 600개의 채팅 메시지 제공
- 스타터 플랜: 월 $24, 10개의 챗봇과 6,000개의 채팅 메시지 제공, 전화 지원 포함
- 성장 플랜: 월 $99, 20개의 챗봇과 30,000개의 채팅 메시지 제공, 고객 성공 관리자 포함
각 플랜은 사용자가 필요에 따라 업그레이드할 수 있도록 설계되었습니다.
사용 방법
Dropchat을 사용하여 챗봇을 만드는 과정은 다음과 같습니다:
- 무료 체험 시작하기
- 데이터 소스 추가하기
- 챗봇과 대화 시작하기
자주 묻는 질문
- Dropchat은 무료인가요? 네, 무료 플랜이 제공됩니다.
- Dropchat은 어떻게 작동하나요? 사용자는 데이터 소스를 추가하고 챗봇을 설정하여 고객과 대화할 수 있습니다.
- 챗봇을 어떻게 만들 수 있나요? 노코드 인터페이스를 사용하여 쉽게 만들 수 있습니다.
- 챗봇 사용의 이점은 무엇인가요? 고객 지원을 자동화하고, 24/7 서비스를 제공하며, 고객의 질문에 즉시 답변할 수 있습니다.
결론
Dropchat은 비즈니스에 맞춤형 챗봇을 쉽게 만들 수 있는 강력한 도구입니다. 무료 체험을 통해 Dropchat의 기능을 직접 경험해 보세요!
