Feedyou: AI를 활용한 혁신적인 플랫폼

Feedyou는 대화형 및 생성형 AI 분야에서 혁신을 이끌고 있습니다. 이 플랫폼은 다양한 AI 솔루션을 제공하여 기업들이 비용을 절감하면서도 고객 및 직원 경험을 향상시킬 수 있도록 돕습니다.

AI 챗봇: 웹사이트, 모바일 앱, 인스턴트 메시징 채널 등 다양한 접점에서 고객 및 직원과의 원활한 커뮤니케이션을 촉진합니다.

AI 보이스봇: 인바운드 및 아웃바운드 보이스 어시스턴트, 스마트 라우팅 및 감정 분석을 통해 통화 비용을 크게 절감할 수 있습니다.

AI 이메일봇: 이메일을 관리하여 이메일을 분류하고 자동으로 전달하며 응답을 작성하는 데 도움을 줍니다.

AI 지식베이스: 고객, 라이브 에이전트 및 직원 지원을 위한 효율적인 도구입니다.

Feedyou는 8년의 경험과 300개 이상의 솔루션을 제공하며, 100개 이상의 고객을 보유하고 있습니다. 또한, 다양한 성공 사례를 통해 그 효과를 입증하고 있습니다. 예를 들어, SKODA AUTO는 신규 직원 온보딩의 95%를 자동화했고, Chatbot Anna는 매달 50건의 시승을 예약하고 리드를 확보합니다. 그리고 Voicebot Lexi는 비밀번호 복구 시간을 3일에서 2분으로 단축시켰습니다.

Feedyou는 기업들이 도전과제를 해결하고 더 나은 미래를 만들 수 있도록 지원하는 믿을 수 있는 파트너입니다.