Instant Answers는 사용자가 웹사이트에 ChatGPT를 훈련시켜 어떤 질문에도 즉각적인 답변을 제공할 수 있게 해주는 혁신적인 AI 챗봇 빌더입니다. 이 도구는 사용자가 콘텐츠를 업로드하거나 웹사이트 URL을 입력하면, 해당 데이터를 기반으로 챗봇을 훈련시키고, 웹사이트에 임베드하여 실시간으로 질문에 답변할 수 있도록 합니다. 코딩이 필요 없이 단 몇 초 만에 챗봇을 생성하고 커스터마이징할 수 있어, 기술적 지식이 없는 사용자도 쉽게 활용할 수 있습니다.
Instant Answers는 다양한 파일 형식(CSV, PDF, TXT, DOCX)을 지원하며, 웹사이트 URL을 입력하면 해당 사이트의 모든 페이지와 콘텐츠를 자동으로 추출하여 챗봇을 훈련시킵니다. 사용자는 챗봇의 외관을 브랜드와 스타일에 맞게 쉽게 커스터마이징할 수 있으며, 플로팅 채팅 버블이나 iframe 중에서 선택하여 웹사이트에 통합할 수 있습니다.
이 AI 챗봇 플랫폼은 다국어를 지원하며, 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어, 네덜란드어, 러시아어, 일본어, 한국어, 중국어 등 다양한 언어로 응답할 수 있습니다. 또한, 대화 분석 및 데이터 내보내기 기능을 통해 챗봇 대화를 검토하고 트렌드를 식별하며, CSV 또는 JSON 형식으로 데이터를 내보낼 수 있습니다.
Instant Answers는 데이터 보안과 개인정보 보호를 매우 중요하게 여기며, 업계 표준 암호화 및 보안 조치를 사용하여 사용자 데이터를 보호합니다. 무료 플랜을 통해 제한된 데이터 양으로 챗봇을 생성하고 테스트할 수 있으며, 유료 플랜으로 업그레이드하면 추가 기능과 데이터 용량을 확장할 수 있습니다.
이 도구는 고객 지원, FAQ 답변, 그리고 더 많은 데이터 소스를 추가하여 챗봇을 계속 학습시키고 발전시킬 수 있는 동적 학습 기능을 제공합니다. Instant Answers를 통해 웹사이트 방문자에게 즉각적인 답변을 제공하고, 고객 서비스를 강화하며, 비즈니스 효율성을 높일 수 있습니다.
