Vocode - 오픈 소스 음성 AI 에이전트

Vocode는 하이퍼 리얼리즘 음성 에이전트를 구축, 배포 및 확장할 수 있는 오픈 소스 음성 AI 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 사용자가 직접 통합할 수 있는 유연성과 최대한의 제어를 제공하여, 24시간 언제든지 고객 서비스를 지원할 수 있도록 설계되었습니다.

주요 기능

1. 초현실적인 음성

Vocode는 다양한 음성을 제공하여 고객에게 최적의 경험을 제공합니다. 사용자는 Steffan(빠르고 로봇 같은 음성) 또는 Adam(느리고 인간 같은 음성) 중에서 선택할 수 있습니다.

2. 다국어 지원

고객이 모국어로 소통할 수 있도록 여러 언어로 대화할 수 있는 봇을 구성할 수 있습니다.

3. 맞춤형 언어 모델

자신만의 언어 모델을 활용하여 고유한 맥락을 가진 봇을 만들 수 있습니다.

4. 외부 작업 연결

일정 관리, 결제 등과 같은 작업을 자동화하기 위해 시스템에 통합할 수 있습니다.

5. 전화 메뉴 탐색

Vocode의 봇은 전화 메뉴를 탐색하여 적절한 사람에게 연결할 수 있습니다.

6. 대기 중인 봇

봇이 대기 중인 전화를 대신 받아줄 수 있으며, 인간이 통화할 때 전환할 수 있습니다.

7. 지식 기반 연결

봇에 지식을 공급하여 더 많은 맥락을 제공하고 스마트하게 만들 수 있습니다.

8. 분석 및 모니터링

봇의 성능을 모니터링하고 고객과의 상호작용에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

개발자 경험

Vocode는 단 한 줄의 코드로 첫 통화를 시작할 수 있도록 설계되었습니다. 이벤트에 구독하여 완전한 자동화를 실현할 수 있습니다. 오픈 소스이며 개발자들로부터 사랑받고 있습니다.

vocode_client.calls.create_call(
    from_number="123456789",
    to_number="987654321",
    agent=vocode.CreateCallAgentParams(
        initial_message="안녕하세요, Vocode에서 전화 드렸습니다.",
        prompt="Ajay에게 호그와트에 합격했다고 전해 주세요.",
        voice=vocode.AzureVoiceParams(
            type=vocode.VoiceType.VOICE_AZURE,
            voice_name="en-US-AriaNeural"
        ),
    ),
)

시작하기

오늘부터 Vocode로 음성 AI 솔루션을 구축해 보세요. 팀과 데모를 예약하여 더 많은 정보를 알아보세요.

결론

Vocode는 고객 서비스와 자동화를 위한 혁신적인 솔루션입니다. 지금 바로 사용해 보세요! 🎉