Knowbo: 웹사이트와 지식 기반에서 맞춤형 챗봇 만들기

소개

Knowbo는 사용자가 자신의 웹사이트에서 2분 만에 맞춤형 챗봇을 만들 수 있도록 돕는 혁신적인 도구입니다. 이 챗봇은 웹사이트의 URL이나 사이트맵을 입력하기만 하면 ChatGPT와 유사한 기능을 제공하여 고객의 질문에 답변할 수 있습니다.

주요 기능

1. 항상 최신 정보 제공

Knowbo 챗봇은 웹사이트가 변경될 때마다 자동으로 지식 기반을 업데이트하여 항상 최신 정보를 제공합니다.

2. 추가 교육 필요 없음

챗봇은 웹사이트에서 직접 학습하므로 고객 서비스 요구에 대한 번거로움이 없습니다.

3. 대화 기록

챗봇의 성능을 추적하고 사용자의 이전 대화를 쉽게 확인할 수 있습니다.

4. 간편한 배포

복잡한 코딩이나 기술적 기술 없이도 웹사이트에 챗봇을 빠르고 쉽게 배포할 수 있습니다.

사용 방법

1단계: 챗봇 훈련

웹사이트의 사이트맵 URL을 제공하면 챗봇이 자동으로 모든 정보를 학습합니다.

2단계: 브랜드에 맞게 사용자화

웹사이트마다 다르므로 챗봇이 브랜드와 CI에 맞도록 완전히 사용자화할 수 있습니다. 색상, 이미지, 텍스트, 로고 및 아이콘을 설정하여 챗봇을 맞춤 설정하세요.

3단계: 웹사이트에 삽입

개인 챗봇을 웹사이트에 삽입하려면 고급 개발자 기술이 필요하지 않습니다. 생성된 코드 스니펫을 복사하여 웹사이트의 </body> 태그 위에 삽입하면 됩니다.

4단계: 고객 지원

이제 챗봇이 고객의 질문에 직접 답변할 수 있습니다. 사용자가 웹사이트를 탐색하는 데 몇 분이 걸리지 않도록 하고, 질문을 쉽게 할 수 있는 방법을 제공하여 몇 초 만에 도움을 줄 수 있습니다.

가격

비즈니스와 문서에 맞는 요금제를 찾아보세요! 모든 요금제에 대해 7일 무료 체험이 제공됩니다.

FAQ

• 챗봇은 기존 웹사이트와 어떻게 통합되나요?
• 챗봇은 여러 언어를 처리할 수 있나요?
• 웹사이트 업데이트 시 챗봇은 어떻게 처리하나요?
• 모든 웹사이트 플랫폼과 호환되나요?
• 챗봇의 외관과 동작을 브랜드에 맞게 사용자화할 수 있나요?
• 복잡하거나 모호한 질문에 대해 챗봇은 어떻게 처리하나요?
• 회사 고유의 용어와 전문 용어를 이해하도록 챗봇을 훈련할 수 있나요?
• 온보딩 프로세스는 무엇이며 챗봇 설정에는 얼마나 걸리나요?
• 챗봇 성능에 만족하지 않을 경우 체험 기간이나 환불 보장이 있나요?
• 어떤 기술 지원 및 고객 서비스를 제공하나요?
• 하루 최대 메시지 수에 도달하면 어떻게 되나요?

결론

Knowbo는 고객 경험을 혁신할 준비가 되어 있습니다! 지금 무료로 시작해 보세요. 고객의 질문에 즉시 답변할 수 있는 챗봇을 만들어 보세요.