Kotae: 소기업을 위한 똑똑한 챗봇

Kotae는 소기업의 웹사이트에서 고객 문의를 응답, 관리 및 분석하는 데 사용할 수 있는 AI 챗봇입니다. 이 챗봇은 여러 가지 강력한 기능을 가지고 있어 소기업에게 큰 도움이 됩니다.

주요 기능

데이터 기반

Kotae는 웹사이트 스크랩, 훈련 파일 및 FAQ를 사용하여 훈련되고 사용자 정의될 수 있습니다. 이렇게 하면 Kotae는 사용자 자체의 데이터에서 생성된 응답으로 고객 문의를 자동화할 수 있습니다.

사용자 제어

Kotae의 외관을 브랜드에 맞게 조정할 수 있습니다. 로고, 테마 색상 및 환영 메시지를 포함시켜 브랜드와 일치시킬 수 있습니다. 또한 필요한 경우 FAQ를 만들어 AI 응답을 재정의할 수도 있습니다.

AI 지원

Kotae는 OpenAI와 검색 증강 생성 기술을 사용하여 가장 선진적인 챗봇 기술을 활용합니다. 채팅 기록을 활용하고 더 많은 훈련 데이터를 추가함으로써 계속해서 Kotae의 지능을 향상시킬 수 있습니다.

전 세계 지원

Kotae는 80개 이상의 언어로 고객에게 포괄적인 지원을 제공합니다. 또한 영어, 일본어 및 베트남어로 전용 온보딩을 제공하여 소기업에 특화된 지원을 합니다.

사용 사례

소기업들은 Kotae를 사용하여 웹사이트에서 들어오는 고객 문의를 신속하게 처리할 수 있습니다. 예를 들어, 온라인 쇼핑몰 소기업은 Kotae를 사용하여 제품에 대한 문의를 자동으로 응답할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객은 빠른 답변을 받을 수 있고, 소기업은 고객 서비스를 효율적으로 관리할 수 있습니다.

가격

Kotae의 가격에 대한 자세한 정보는 FAQ를 참조하거나 직접 요청할 수 있습니다.

비교

다른 챗봇과 비교할 때, Kotae는 소기업을 위한 특화된 기능과 전 세계 지원을 제공합니다. 다른 챗봇들은 이러한 특화된 기능을 제공하지 않을 수 있습니다.

고급 팁

Kotae를 더 잘 사용하기 위해서는 계속해서 훈련 데이터를 추가하고, FAQ를 업데이트하는 것이 좋습니다. 또한 Kotae의 외관을 주기적으로 업데이트하여 브랜드 이미지를 유지하는 것도 중요합니다.

Kotae는 소기업에게 똑똑하고 유용한 챗봇으로, 고객 문의를 효율적으로 처리하고 브랜드 이미지를 강화하는 데 큰 도움이 됩니다.