Meltwater는 미디어, 소셜 미디어, 소비자 인텔리전스 분야에서 선도적인 AI 기반 플랫폼으로, 기업들이 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 맞춤형 보고서, 미디어 모니터링, 소셜 미디어 모니터링, 소비자 통찰력, 소셜 미디어 게시, 언론 배포, 실시간 알림, 소셜 미디어 분석, PR 보고, 뉴스레터 및 웹사이트 뉴스피드, 미디어 데이터베이스, 소셜 미디어 참여, 소셜 인플루언서 관리 등 다양한 기능을 제공합니다.
Meltwater의 기술은 팀이 전략을 부서 간에 브로드캐스트하고 ROI를 포착하기 위해 전체적으로 보고할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 242%의 투자 수익률(ROI)을 제공하며, 미디어 인텔리전스, 미디어 관계, 소셜 리스닝 및 분석, 소셜 미디어 관리, 소비자 인텔리전스, 인플루언서 마케팅, 영업 인텔리전스, API 및 데이터 통합 등 다양한 분야에서 활용됩니다.
Meltwater는 고객 스토리, 블로그, 가이드 및 보고서, 웨비나, 이벤트, 제품 업데이트, 아카데미, 커뮤니티 등 다양한 리소스를 제공하여 사용자들이 최신 트렌드와 기술을 이해하고 활용할 수 있도록 돕습니다. 또한, LinkedIn, Instagram, X, Facebook, YouTube, TikTok 등 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 Meltwater와 연결할 수 있습니다.
Meltwater는 사용자들의 의견을 중요하게 여기며, 2025년 소셜 미디어 현황 설문조사를 통해 사용자들의 의견을 수렴하고 있습니다. 이 설문조사는 Meltwater가 제공하는 서비스와 기술을 더욱 개선하고, 사용자들에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 진행됩니다.