Parny: 온콜 관리 서비스의 혁신적인 솔루션
Parny는 IT 팀을 위한 전체적인 솔루션으로, AI를 활용한 알람 및 사건 관리 기능을 제공하여 온콜과 경보 모니터링을 위한 소셜 미디어 스타일의 편리한 경험을 선사합니다.
주요 특징
- 스마트 온콜 리스트: 자동으로 쉬프트를 추가할 수 있습니다. 이를 통해 팀원들의 근무 일정 관리가 더욱 효율적으로 이루어질 수 있습니다.
- 대화형 타임라인: 댓글, 이모티콘, 멘션, 좋아요와 싫어요 등을 포함하여 팀원들과의 소통이 원활합니다. 이는 사건이나 알람에 대한 상세한 정보 공유와 의견 교환에 큰 도움이 됩니다.
- 경보 상세 정보와 승격 상태 타임라인: 경보의 상세한 내용과 그에 따른 처리 과정의 승격 상태를 타임라인으로 확인할 수 있습니다. 이를 통해 사건의 진행 상황을 명확히 파악할 수 있습니다.
- 통찰력 있는 분석 메트릭: DORA 메트릭을 포함하여 다양한 분석 메트릭을 통해 사건 및 알람을 측정하고 개선할 수 있습니다. 이는 팀의 성능 향상과 더불어 문제 해결에 중요한 정보를 제공합니다.
사용 사례
- 조직 관리: 역할 기반의 권한 설정을 통해 조직을 효율적으로 관리할 수 있습니다. 각 팀원에게 적절한 권한을 부여하여 작업의 효율성과 보안성을 높일 수 있습니다.
- Ask Parny AI: DevOps Engineer, Senior Developer, Database Administrator 등의 다양한 인물 설정을 기반으로 경보에 대한 자세한 사건 추천을 받을 수 있습니다. 이는 각 팀원의 역할과 상황에 맞는 맞춤형 추천을 제공하여 문제 해결에 빠르게 대응할 수 있습니다.
가격 및 플랜
- 유연한 플랜: 개인의 필요에 맞는 플랜을 선택할 수 있습니다. 월별 또는 연간 플랜을 선택할 수 있으며, 연간 플랜을 선택하면 20%의 할인을 받을 수 있습니다. 또한, 언제든지 플랜을 변경할 수 있고, 신용카드 없이도 무료로 기능에 접근할 수 있으며, 언제든지 해지할 수 있습니다.
- 애드온: 추가적인 기능을 원할 경우 애드온을 선택할 수 있습니다. 원하는 만큼 많은 애드온을 추가하여 서비스를 더욱 확장할 수 있습니다.
Parny는 40개 이상의 모니터링 및 클라우드 서비스와 통합되어 있으며, Jira, Slack, Microsoft Teams와도 호환되어 이미 통합된 경보에 대한 더욱 효율적인 데이터 활용을 가능케 합니다.
Parny는 🇹🇷 터키, 🇺🇸 미국, 🇩🇪 독일, 🇬🇧 영국, 🇳🇱 네덜란드, 🇦🇪 아랍에미리트, 🇶🇦 카타르 등에서 운영되고 있으며, 🇪🇬 이집트, 🇸🇦 사우디아라비아 등도 곧 추가될 예정입니다.
Parny를 통해 온콜 관리와 경보 모니터링을 더욱 효율적이고 편리하게 처리할 수 있습니다.