Ping Parrot은 고객 지원 업무를 자동화하는 최고의 AI 챗봇 솔루션입니다. 이 도구는 사용자의 지식 기반을 학습하여 웹사이트에 몇 분 만에 통합할 수 있으며, 고객 질문의 85%를 자동으로 처리할 수 있습니다. 무료로 시작할 수 있으며, 신용카드 없이도 이용 가능합니다. Ping Parrot은 이미 200개 이상의 회사에서 신뢰받고 있으며, 고객 지원 상호작용의 70%가 자동화를 통해 해결되고 있습니다. 또한, 방문자의 96%가 챗봇의 답변을 도움이 되었다고 평가하며, AI를 사용한 리드 생성으로 판매 전환율이 28% 증가했습니다.
Ping Parrot은 언제나 작동하며, 고객이 언제든지 도움을 받을 수 있도록 지원합니다. 이 도구는 고객 데이터를 학습하여 정확한 답변을 제공하며, 고급 분석을 통해 고객이 어디서 채팅하는지 확인하고, 챗봇 대화를 보고, 성능 지표를 추적할 수 있습니다. 또한, 챗봇의 외관을 브랜드에 맞게 사용자 정의하고 웹사이트에 쉽게 임베드할 수 있습니다.
Ping Parrot은 80개 이상의 언어를 지원하여 국제 고객을 지원할 수 있으며, 필요할 때는 실시간 인간 지원을 제공합니다. 고객은 언제든지 인간 에이전트에게 도움을 요청할 수 있으며, 에이전트는 대화에 참여하여 추가 지원을 제공할 수 있습니다. Ping Parrot을 사용하면 연중무휴 즉각적인 지원을 제공하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
