Support AI는 비즈니스를 위한 맞춤형 AI 챗봇을 자동으로 생성하는 혁신적인 도구입니다. 이 도구는 사용자의 콘텐츠, 파일, 제품 또는 비디오를 활용하여 ChatGPT로 구동되는 챗봇을 만들어 고객에게 즉각적인 답변을 제공하고 더 많은 리드를 포착할 수 있도록 합니다. Support AI를 사용하면 웹사이트, 메신저, WhatsApp 등 다양한 채널에 챗봇을 통합할 수 있으며, 이를 통해 고객 지원 업무를 간소화하고 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
Support AI의 주요 기능 중 하나는 고객 지원을 위한 AI 챗봇입니다. 이 챗봇은 비즈니스에 대한 정확한 정보를 제공하여 고객의 질문에 자동으로 답변할 수 있습니다. 웹사이트, 파일 또는 비디오와 같은 데이터 소스를 연결하여 챗봇을 교육하고, 몇 번의 클릭만으로 웹사이트에 통합할 수 있습니다. 또한, 고객과 챗봇 간의 상호작용을 검토하여 챗봇의 지식을 지속적으로 개선할 수 있습니다.
Support AI는 코딩 없이도 쉽게 통합할 수 있으며, 챗봇의 스타일과 행동을 완전히 맞춤 설정할 수 있어 웹사이트와 브랜드 정체성에 완벽하게 부합하도록 할 수 있습니다. 다양한 데이터 소스를 통해 챗봇을 교육할 수 있으며, 새로운 콘텐츠를 추가하거나 기존 콘텐츠를 업데이트하여 챗봇의 응답을 개선할 수 있습니다.
Support AI는 월간 및 연간 구독 플랜을 제공하며, 각 플랜은 다양한 메시지 수와 챗봇 수, 교육 콘텐츠 수를 포함하고 있습니다. 무료 플랜에서는 월 20개의 메시지와 1개의 챗봇, 10개의 교육 콘텐츠를 사용할 수 있으며, 유료 플랜에서는 더 많은 메시지와 챗봇, 교육 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. 또한, API 접근과 Support AI 브랜딩 제거 기능도 제공됩니다.
Support AI는 80개 이상의 언어를 지원하며, 웹사이트 콘텐츠가 변경될 때 자동으로 챗봇을 재교육하는 기능도 포함하고 있습니다. GPT-4를 사용할 수 있는 엔터프라이즈 플랜도 제공되며, 이를 통해 더욱 정교하고 정확한 답변을 제공할 수 있습니다.
Support AI는 반복적인 고객 질문에 답변하는 데 소요되는 시간을 크게 줄여주며, 고객이 24/7로 필요한 답변을 얻을 수 있도록 합니다. 지금 바로 Support AI를 통합하고 비즈니스의 고객 만족도를 높여보세요.
