Supportbot Pro: AI로 강화된 고객 지원의 미래
Supportbot Pro은 기업의 데이터를 바탕으로 학습하여 고객의 질문에 정확하고 유용한 응답을 제공하는 AI 기반의 웹사이트 지원 챗봇입니다. 이 챗봇은 HTML 코드를 웹사이트의 헤드에 배치하여 설치할 수 있으며, 다양한 유형의 데이터를 학습하여 기업의 제품과 서비스에 대한 포괄적인 이해를 갖습니다.
주요 특징
데이터 학습
Supportbot Pro은 기업의 웹사이트 내용, PDF 문서 등 다양한 데이터를 학습합니다. 이를 통해 기업의 제품과 서비스에 대한 자세한 이해를 바탕으로 고객의 질문에 더욱 적합한 응답을 제공할 수 있습니다.
복잡한 질문 처리
이 챗봇은 고급 자연어 처리 능력을 활용하여 복잡한 질문도 처리할 수 있습니다. 광범위한 고객 문의에 대해 이해하고 응답할 수 있습니다.
설치의 용이성
Supportbot Pro의 설치는 매우 간단합니다. 제공된 HTML 코드를 웹사이트의 HTML 코드 헤드 섹션에 배치하면 바로 작동합니다.
맞춤화 가능성
챗봇은 웹사이트의 브랜딩과 스타일에 맞게 맞춤화할 수 있습니다. 또한 특정 데이터 세트를 사용하여 학습시켜 기업에 대한 정확도와 관련성을 높일 수 있습니다.
사용 사례
Supportbot Pro은 고객 지원, 리드 생성 등 다양한 목적에 사용될 수 있습니다. 예를 들어, 고객이 제품에 대한 질문을 할 때, 챗봇은 기업의 데이터를 바탕으로 빠르고 정확한 답변을 제공하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
가격
Supportbot Pro은 Starter, Growth, Enterprise 등 다양한 계획을 제공합니다.
Starter
- 가격: $19
- 14일 무료试用期
- 1개의 챗봇
- GPT 4 모델 사용
- 한 달에 최대 4,000개의 메시지
- 100개의 학습 웹 페이지
- 10개의 파일 업로드
- 각 파일 업로드당 10MB
Growth
- 가격: $99
- 14일 무료试用期
- 3개의 챗봇
- GPT4 또는 GPT4 Turbo 모델 선택 가능
- 한 달에 최대 20,000개의 메시지
- 500개의 학습 웹 페이지
- 10개의 파일 업로드
- 각 파일 업로드당 10MB
Enterprise
- 가격: $999
- 커스텀한 수의 챗봇
- 커스텀한 수의 메시지
- 커스텀한 수의 학습 웹 페이지
- 전용 지원 응답 시간
- 각 파일 업로드당 100MB
- 커스텀 보고 도구
비교
다른 AI 챗봇과 비교할 때, Supportbot Pro은 기업 데이터를 활용하여 더욱 정확하고 유용한 응답을 제공하는 장점이 있습니다. 또한 설치의 용이성과 맞춤화 가능성도 다른 챗봇과 구분되는 특징입니다.
고급 팁
- 챗봇의 정확도를 높이기 위해서는 높은 품질의 학습 데이터를 제공하는 것이 중요합니다.
- 챗봇의 성능을 최대화하기 위해서는 주기적으로 데이터를 업데이트하는 것이 좋습니다.
Supportbot Pro은 AI 기술을 활용하여 고객 지원을 더욱 효율적이고 효과적으로 만들어주는 강력한 도구입니다.