Wasapi: WhatsApp에서의 관리, 판매 및 자동화
Wasapi는 WhatsApp을 활용한 강력한 도구로, 비즈니스 운영에 많은 이점을 제공합니다. 이 도구는 다양한 기능을 갖추고 있어 사용자의 업무 효율성을 극대화합니다.
1. Chatbots Wasapi의 Chatbots는 세계에서 가장 지능적인 것으로, 고객 서비스 시간을 주당 수십 시간 단축할 수 있습니다. 이들은 실시간 고객 응대를 용이하게 하고 빈번한 질문 및 반복적인 작업을 관리하여 효율성을 향상시킵니다. 또한, 동적 및 AI(ChatGPT)를 통합한 Chatbots를 사용할 수 있어 더욱 다양한 커뮤니케이션이 가능합니다.
2. Mensajería Masiva Wasapi를 통해 보내는 메시지는 기존 방법보다 10배 더 멀리 도달할 수 있습니다. 이를 통해 많은 수의 수신자에게 신속하고 개인화된 메시지를 전송할 수 있어 프로모션, 광고 및 알림에 이상적입니다. 또한, 대상 관심사 및 행동에 기반한 메시지 개인화 도구가 포함되어 있어 마케팅 캠페인을 향상시킬 수 있습니다.
3. Equipos de Trabajo Wasapi는 모든 팀원을 하나의 플랫폼에 모아 관리하며, 여러 WhatsApp 라인을 비즈니스 또는 부서별로 나눌 수 있습니다. 이를 통해 팀의 접근을 제한하고 협업을 개선하며 정보를 즉시 공유할 수 있습니다. 또한, 모바일 또는 PC에서 모든 상호작용을 모니터링하여 고객과의 커뮤니케이션을 항상 제어하고 볼 수 있습니다.
4. Integraciones y Automatizaciones Wasapi는 다른 플랫폼과 쉽게 통합할 수 있도록 필요한 기능을 제공합니다. 특히 Make(이전 Integromat)와의 통합을 통해 다양한 애플리케이션을 연결하고 작업을 자동화할 수 있습니다. 또한, Wasapi는 자체 API를 갖추고 있어 WhatsApp API를 통합하는 프로그래머의 작업을 단순화합니다.
5. ChatGPT en Wasapi Wasapi는 OpenAI의 ChatGPT를 통합하여 사용자의 커뮤니케이션을 효과적이고 전문적으로 관리할 수 있습니다. 이를 통해 Chatbots가 사람처럼 말하고, 비즈니스, 제품 및 서비스에 대한 모든 것을 학습하며, 언제든지 다양한 언어로 질문에 답하고 많은 대화를 동시에 처리할 수 있습니다. 이로써 사용자는 챗 응답에 소요되는 시간을 최대 70%까지 줄일 수 있습니다.
6. 비즈니스에 미치는 영향 Wasapi의 전문화된 도구를 사용하면 비즈니스에서 매일 직면하는 많은 작업을 해결할 수 있으며, 시간, 에너지 및 자원을 절약할 수 있습니다. 고객 지원을 최적화하고, 수백 명의 사람과 조직적이고 민첩하게 대화할 수 있으며, 인원에 제한 없이 쉽게 감독할 수 있는 공유 인박스에서 작업할 수 있습니다. 또한, Chatbots를 사용하여 대량의 메시지를 효율적으로 관리하고 자동화된 대화를 수행하여 응답 능력을 향상시킬 수 있습니다. 다중 에이전트 시스템을 통해 팀원을 특정 라인에 할당하고 각 채팅의 책임자를 식별하며, 대화를 전송하고 모든 에이전트의 작업을 하나의 장소에서 통합할 수 있습니다. Facebook의 템플릿 시스템을 사용하여 몇 초 만에 대량 메시지를 보낼 수 있어 WhatsApp을 강력한 마케팅 또는 판매 도구로 변환할 수 있습니다. 자체 CRM과의 통합을 통해 모든 정보를 적시에 저장하고 마찰 없이 관리할 수 있습니다. 작업을 자동화하고 다른 API와 연결하여 많은 시간을 절약하고 사용자에게 더 적시적인 서비스를 제공할 수 있습니다.
전반적으로, Wasapi는 USD $49 달러부터의 월간 요금으로 제공되며, 계약이나 상주 조항 없이 사용자가 언제든지 사용하고 지불할 수 있습니다. 또한, 모바일 애플리케이션을 통해 사용자는 휴대폰에서 중요한 대화를 관리할 수 있습니다. 전 세계적으로 1,000개 이상의 비즈니스가 Wasapi를 사용하여 WhatsApp에서의 고객 서비스 운영을 하고 있으며, Wasapi는 Meta 비즈니스 파트너로 인정받고 있습니다.
