Webapi.ai는 강력한 모든 기능을 하나로 통합한 AI 에이전트 빌더입니다. 최신의 GenAI를 활용하여潜在顧客와 소통하고, 사업에 대한 질문에 답변하며, 고객 데이터를 기록하고, 원하는 API를 연결할 수 있습니다.
먼저, 문서를 업로드할 수 있습니다. 웹사이트 페이지, 기사, 문서, pdf/docx/csv 파일, Webapi.ai KB, Intercom KB, Zendesk KB 등 원하는 만큼의 문서를 추가할 수 있습니다. AI는 이들 중에서 사용자의 질문에 대한 답을 찾을 것입니다.
다음으로, 대화 시나리오를 만들 수 있습니다. 챗봇과 사용자 사이의 샘플 대화를 복제하여 Dialogue 시나리오를 만듭니다. AI는 이러한 샘플에서 학습하여 다단계 대화와 액션(API 호출, 이메일 알림 등)을 수행할 수 있습니다.
또한, API와 통합할 수 있습니다. 예약, 계정 관리, 주문 세부 정보 변경, 티켓 취소 등을 위한 시스템을 API를 통해 통합할 수 있습니다. 또한 Pabbly, Zapier, Zendesk, Calendly와 같은 인기 서비스와의 기본 통합을 자유롭게 사용할 수 있습니다.
채팅봇을 다양한 채널과 연결할 수도 있습니다. 웹사이트, Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, Twilio WhatsApp, Telegram, Twilio SMS 등과 통합할 수 있습니다.
마지막으로, 자신의 AI 파이프라인을 연결할 수 있습니다. 자신의 AI 파이프라인을 배포하고 Webapi.ai에 연결하여 채널, 인박스, 인간 에이전트, 통계 등 모든 기능에 즉시 접근할 수 있습니다.
Webapi.ai는 튜토리얼과 예제도 제공합니다. Dialogue 시나리오 소개, 액션 소개, 도메인 지식 소개 등 다양한 주제의 튜토리얼을 통해 사용자가 쉽게 이해할 수 있습니다.
가격은 사용량에 기반합니다. 기본 계획은 대부분의 기업에 적합하며, 새로운 사용자에게는 $5의 크레딧이 주어지고, 관리자와 에이전트 수에 제한이 없으며, 도메인 지식과 Dialogue 시나리오에서 최대 10000 단어를 사용할 수 있고, 최대 500개의 문서(각 문서당 7000 단어 제한)를 사용할 수 있습니다. 또한 AI 모델 훈련이 필요하지 않습니다. 기업용 고급 사용 계획도 제공되며, 월 $1200에, 무제한의 관리자와 에이전트, 개인화된 데이터 준비, 개인화된 RAG 전략 개발, 주기적인 파이프라인 개선, 무제한의 문서 등의 이점을 제공합니다.
Webapi.ai를 통해 고객 서비스 흐름을 자동화할 수 있습니다. 연락처를留下하시면 우리 팀원이 이메일로 연락하여 라이브 데모를 예약할 수 있습니다.
