WotNot은 유일한 챗봇 플랫폼으로, 리드 생성, 고객 지원 등을 효율적으로 처리할 수 있습니다. 주요 특징으로는 코드가 필요 없으며 여러 채널에서 대화를 자동화하는 기능을 제공하고, 40개 이상의 채팅 요소로 창의적인 대화 설계가 가능합니다. 또한 무제한의 확장성이 있으며, 앱 마켓을 통한 앱 통합이나 HTTP 요청도 가능합니다. 데이터는 암호화되어 안전하게 저장되고 보안 및 규정 준수가 보장됩니다.
사용 사례로는 웹사이트 트래픽을 리드로 전환, FAQ 답변, 일정 예약, SMS와 WhatsApp를 통한 상호작용 등이 있습니다. 성공 사례로는 매월 60,000개의 리드 생성, WhatsApp를 통해 175,000개의 피드백 수집, 지연 감소 80% 등이 있습니다.
챗봇을 구축하는 방법은 코드가 필요 없는 인터페이스를 사용하여 혼자 구축하거나 챗봇 전문가가 프로젝트를 구축하는 두 가지가 있습니다. WotNot은 챗봇 구축과 운영에 필요한 모든 것을 제공합니다.