Hyro

Hyro 是一款专为医疗保健行业设计的强大工具。它配备了一系列功能，旨在提高工作效率和患者服务质量。其 AI 助手无需培训即可投入使用，能够适应各种健康系统，帮助执行重要任务，减轻员工负担。例如，它可以通过自动化工作流程节省大量时间和资源，如自动化呼叫中心的部分工作，将常规呼叫完全自动化，将复杂呼叫引导至合适的代理，并将简单呼叫转移至 SMS 进行自助服务，从而提高运营效率。此外，Hyro 还具有出色的对话智能功能，能够为运营、IT 和患者访问与参与团队提供清晰的可见性，以便他们能够自信地处理跨所有沟通渠道的对话数据，通过简单直观的反馈循环提高运营效率。Hyro 在多个方面表现出色，如自动化率高达 85%，在 6 个月内可实现 5.5 倍的投资回报率，提高 40%的代理生产力，降低 35%的运营成本，并将平均处理时间加快 7 倍。总之，Hyro 是一款能够为医疗保健行业带来显著价值的 AI 工具。